Ana Sayfa
Millenicom
Başvuru
Bağlantı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği: 18 Gündür İnternetsizim

ID:34491479

Emre sonuçtan memnun değil

Bağlantı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği: 18 Gündür İnternetsizim

Emre

Millenicom

08 Aralık 2025 22:23

459

Millenicom üzerinden 20.11.2025 tarihinde limitsiz fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım, başvurum tamamlanmasına rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın bağlantım halen gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde ne Millenicom’dan ne de altyapı firmasından evime gelen, arayan ya da SMS ile bilgilendiren kimse olmadı.

Defalarca WhatsApp üzerinden durumu sormam üzerine ancak 03.12.2025 tarihinde telefonla arandım ve bağlantımın en geç 2 gün içinde sağlanacağı söylendi. Buna rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve herhangi bir somut ilerleme veya yeni bilgilendirme almadım. Başvuru numaram ORD-251120134321-046’dır.

Gecikmenin artık makul bir süreyi aştığını düşünüyorum. İnternet bağlantımın bir an önce, daha fazla oyalama olmadan sağlanmasını ve yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle tarafıma telafi amaçlı 1 aylık ücretsiz kullanım tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zahit sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusu Verilmesine Rağmen İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zahit

Millenicom

31 Ekim 2025 21:01

516

Millenicom 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Evime taşındığımda altyapı yoktu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca boş port bekledim. 29.10.2025 tarihinde altyapının geldiğini öğrendim ve aynı gün Millenicom üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecim hızlıca tamamlandı ve 31.10.2025 tarihi için (08:30-1...

kurulum-randevusu-verilmesine-ragmen-internet-baglantisi-saglanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

kurulum-randevusu-verilmesine-ragmen-internet-baglantisi-saglanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Enescan sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Çok Uzun Süren Bağlantı Süresi

Enescan

Millenicom

13 Temmuz 2023 17:07

481

Millenicom üzerinden 22 Haziran 2023 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Telefon ile arayıp bilgi almak zaten mümkün değil. WhatsApp iletişim adresi üzerinden bir cevap alabilirseniz ne mutlu... Cevap alsanız bile 10-15 dakika...

1 Destek

Bağlantı Sürekli Ertelendi, 26 Gündür İnternetim Bağlanmadı

Nihat

Millenicom

26 Kasım 2025 14:38

445

22 Kasım 2026 tarihinde Millenicom üzerinden e-Devlet aracılığıyla 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru onaylanmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ne net bir randevu tarihi verildi ne de bağlantı için gelen giden oldu. Müşteri hizmetleriyle bu süreçte 7–8 kez görüştüm. Her seferinde...

1 Destek

Uzun Süredir Bağlantı Sağlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Arife

Millenicom

07 Eylül 2025 19:06

495

28 Ağustos’tan beri Millenicom fiber internet bağlantım sağlanmadı. Başvurum kayıtlı olmasına rağmen, iletişim için özellikle belirttiğim numaradan aranmadım. Fiber başvurum için “aranacaksınız” denildi, kimse aramadı. “Modem kurulumu yapılacak” denildi, kimse gelmedi. “Kesilen internet bugün açılac...

2 Destek

İptal Talebim Sonuçlandırılmıyor, Geçişim Engelleniyor

Tayfur

Millenicom

05 Ağustos 2025 00:29

742

14.07.2025 tarihinde Millenicom’dan internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, ne gelen oldu ne de herhangi bir kurum ekibi tarafıma ulaştı. Bu nedenle 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal için 2-7 iş günü arası süre verdiler ancak verile...