to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğim Adıyaman Merkez’de deprem bölgesinde bulunuyor. 9 Ekim 2025 ile 8 Aralık 2025 tarihleri arasında adresimde hiç internet hizmeti alamamama rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam edildi.
Ekim ayı için 450,15 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Kasım ayı için ise 389,77 TL fatura yansıtıldı. İki aya yakın bir süre boyunca hiç hizmet alamadığım halde bu bedellerin talep edilmesini hem haksız hem de mağduriyetimi artıran bir durum olarak görüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “fatura şikayet talebi” oluşturabileceklerini, başka bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Geçen ay oluşturulan şikayet talebime ise hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram: 8844874718.
Deprem bölgesinde, fiilen hiç kullanamadığım internet hizmeti için yansıtılan tutarların yeniden incelenmesini, haksız tahsil edilen ücretlerin iadesini ve bu döneme ait faturaların iptal ya da makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinden 04.10.2025’e kadar, yani toplam 53 gün boyunca Amasya Merzifon’daki evimde Millenicom ev interneti hizmetinden hiç yararlanamadım. İnternet tamamen kesikti ve eve hiç sinyal gelmiyordu. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapıda sorun olduğu söylendi ama h...
Milleni.com 24 Mbps internet paketini kullanıyorum. 5 gündür Adıyaman, Besni, A** E******** Mahallesi’indeki adresimde internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt oluşturuldu, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ aktif deği...
Merhabalar. Geçen yıl, 06.02.2023 tarihinde bir deprem meydana geldi ve ben Diyarbakır'da ikamet etmekteyim. Depremden sonra birçok bina yıkıldı. Bizim binamız orta derecede hasar gördüğü için içeri giremedik. İki ay boyunca Millenicom internet hizmetinden yararlanamadım. Müşteri hizmetlerini arayar...
Millenicom’dan 16 Mbps hızlı limitsiz internet hizmeti alıyordum. 2023 yılında 106 TL olan faturam, 2024’te 380 TL’ye çıkarıldı ve şimdi de 620 TL olacağı bildirildi. Bu nedenle 29.08.2025 tarihinde internetimi kapatma kararı aldım ve başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar (8.09.2025) tam 10 gündür ...
Yorumlar