to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Sonlandırılmasına Rağmen Haksız Fatura Ve Sistemsel Sorun
17 Aralık 2025 12:55411
Millenicom’dan internet ve sabit telefon hizmeti alıyordum. Ekim–Kasım ayları arasında başka bir operatöre geçiş yaparak aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimin taahhütsüz olduğu için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret çıkmayacağı tarafıma bildirilmişti.
Aboneliğimi sonlandırmama rağmen Aralık ayına ait fatura tarafıma gönderildi. Konuyla ilgili Millenicom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aboneliğimin sonlandırıldığı söylendi, ancak buna rağmen sistemde hâlâ açık görünüyor olmalı ki fatura çıkarılmaya devam ediliyor.
Aralık ayında gönderilen faturanın iptal edilmesini ve eğer sistemlerinde aboneliğim kapatılmamış olarak görünüyorsa, aboneliğimin tamamen sonlandırılarak tarafıma tekrar fatura çıkarılmamasını talep ediyorum.
