İptal Edilen Abonelikten Sonra Hesabımdan Yüksek Tutar Çekildi, Muhatap Yok

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Ekim ayında hiçbir açıklama olmadan 1600 TL tutarında fatura kesildi ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu ücret hesabımdan çekildi. Normalde her ay 420 TL civarında fatura ödüyordum. Faturada herhangi bir ek ücret, taahhüt bozma bedeli ya da ekstra hizme...

14 Ekim'de Millenicom internet aboneliğimi müşteri hizmetleri numarasını arayarak iptal ettirdim. O ayın ücreti olarak 690 TL hesabımdan çekildi. Ancak, aboneliğimi kullanmadığım ve iptal işlemi tamamlandığı halde 13 Kasım'da tekrar 324 TL çekildi. İlk başta sadece o ayın parası alınacağı söylenmişt...

Millenicom internet aboneliğimi üç ay önce iptal etmek için başvurdum. Ancak, aboneliğimi iptal etmek yerine dondurduklarına dair bir mesaj gönderdiler ve herhangi bir görüşme yapmadığım halde bu şekilde işlem yapıldığını öğrendim. O tarihten bu yana internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen iki ay...

Millenicom’dan kullandığım 50 Mbps ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede iptal talebimi ilettim ve bu süreçten sonra herhangi bir ücret tahsil edileceğini söylemediler. Ancak bugün banka hesabımdan Millenicom adına 399 TL çekim yapı...

Millenicom interneti kullanıyorum. Benden habersiz otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen otomatik ödeme talimatı olarak işlem çekildi. Onun üzerine bankamı arayarak itiraz oluşturuldu. Bunun üzerine para iadesinin bankaya yapıldığını belirtildi, ama iade olarak yatırılan bir para yok. Ayrıca dekon...