Altyapım Desteklediği Halde Millenicom'dan Vaat Edilen 100 Mbps Hıza Ulaşamıyorum

Mehmet

16 Aralık 2025 22:32

450

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 1 aydır hızım en fazla 30 Mbps civarında çıkıyor. Altyapım 110 Mbps hızları desteklemesine rağmen tarifemde belirtilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum.

Bu durumla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı ancak hiçbir değişiklik olmadı, hızım hala 85 Mbps seviyelerinde kalıyor. Hem altyapımın desteklediği hızın altında hizmet alıyorum hem de vaat edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum.

Altyapım 110 Mbps desteklediği için, paketimde yer alan 100 Mbps hızı tam olarak almak istiyorum ve hattımın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Hızın Çok Altında İnternet Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Nuri

Millenicom

15 Kasım 2025 13:13

641

Dün Millenicom'a geçiş yaptım ve tarafıma 50 Mbps hız verileceği, ancak bu paket olmadığı için 100 Mbps paket ücreti alınacağı belirtildi. Buna rağmen, hız testlerinde en fazla 34 Mbps hız alabiliyorum. Millenicom'a geçmeden önce aynı adreste ve aynı modemle Kablo Net kullanırken 48 Mbps hız alabili...

vaat-edilen-hizin-cok-altinda-internet-ve-yetersiz-destek-deneyimi-3.jpg

vaat-edilen-hizin-cok-altinda-internet-ve-yetersiz-destek-deneyimi-2.jpg

vaat-edilen-hizin-cok-altinda-internet-ve-yetersiz-destek-deneyimi-1.jpg

Millenicom Hız Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti Memnuniyetsizliği

Enes

Millenicom

24 Mart 2024 17:40

1.046

Millenicom'a geçiş yaptım ve '100 Mbps'ye kadar' olan paketi kullanıyorum. Altyapım 69-75 Mbps hızı kapsamasına rağmen, diğer firmalarda bu hızlara ulaşabiliyorken Millenicom'da 45-55 Mbps arasında bir hız alıyorum. Şimdiye kadar hızın 55 Mbps'nin üzerine çıktığını görmedim. Müşteri hizmetlerini ara...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Çağrı Merkezi Ulaşılamama Ve Hizmet Kalitesi

İbrahim

Millenicom

16 Eylül 2024 14:14

833

Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 1.5 saat uğraşmama rağmen sorunumu çözmek için ilgili kişiye ulaşamadım. 100 Mbps hız olması gereken tarifem altyapı yetersizliği nedeniyle 30-40 Mbps'yi geçmiyor. Konu ile alakalı çözüm bekliyorum. Millenicom çağrı merkezi çözümsüzlük merkezi olmuştur.

İki Yıl Boyunca Vaat Edilen Hız Sunulmadı, Fazla Ücret İadesi Talep Ediyorum

Batuhan

Millenicom

01 Mayıs 2025 17:39

932

13.09.2023 tarihinde Millenicom hizmetini kullanmaya başladım. İlk etapta 35 Mbps veya 50 Mbps hızında bir internet hizmeti için ödeme yapıyordum. Daha sonrasında internet hızımın yetersiz geldiğini fark ettim ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında adresimde 100 Mbps hızın des...

İki Yıl Boyunca Vaat Edilen Hız Sunulmadı, Fazla Ücret İadesi Talep Ediyorum

İnternet Hız Problemi Ve Millenicom'un Soruna Yaklaşımı

Mehmet

Millenicom

12 Aralık 2023 14:25

2.198

Uzun zamandır kullanmış olduğum Millenicom aboneliğimde ilk zamanlarda taahhüt edilen hızı alabiliyordum. Sonraki zamanlarda bağlantı hızım taahhüt edilen 100 Mbps desteklemesine rağmen alamıyorum. Bunun üzerine daha önceleride gerek online işlemler üzerinden gerek telefon üzerinden arıza kaydı açtı...