to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Uzun süredir Millenicom üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden aboneliğimin taahhüdü bu yılın sonunda bitiyor. Taahhüdümü iptal etmek istediğim için son 2 gündür defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Taahhüdümü sonlandırmak ve bu süreçle ilgili sağlıklı bilgilendirme almak istiyorum. Fakat çağrı merkezi üzerinden canlı bir temsilciye ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Millenicom'un, müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir kanal sağlayarak taahhüdümün iptali konusunda acil olarak yardımcı olmasını talep ediyorum.
Millenicom’dan aldığım 35 Mbps internet hizmetinin taahhüt süresi bittiği için aboneliğimi iptal etmek istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli hatta bekletiliyorum fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Taahhüdü biten internet aboneliğimin, tarafıma herhangi bir ücret veya ceza yansıtılmadan, telefonla aranarak bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
