Millenicom Abonelik İptalinde Haksız Faturalar Ve İade Talebi

Millenicom’dan almış olduğum VDSL internet hizmetinin iptal edilmesi için yaklaşık 2 ay önce fesih talebinde bulundum. Ancak fesih talebimi doğrudan alamayacaklarını, kurumsal birimin beni araması gerektiğini söyleyip süreci uzattılar. Buna rağmen kurumsal birim tarafından aranmama ve fesih işleminin tamamlanmamasına bağlı olarak iki ayrı aboneliğim de açık görünmeye devam etti.

Benim talebim doğrultusunda iptal edilmesi gereken ve fiilen hiç kullanmadığım bu 2 abonelik için yaklaşık 2 aydır tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Kullanmadığım ve iptalini defalarca ilettiğim abonelikler için benden ücret talep edilmesini haksız buluyorum.

İlgili iki aboneliğin derhal feshedilmesini, bu süre içinde çıkarılan haksız faturaların iptal edilmesini ve varsa tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.