Millenicom internet

Millenicom aboneliğimi iptal etmeme rağmen, internet hizmeti alamadığım 5 günlük süre için de fatura düzenlendi. İptal başvurumu yaptıktan sonra toplamda 5 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım, fakat buna rağmen 320 TL tutarında fatura gönderildi ve bu faturada ilgili günlere dair herhang...

Millenicom Fiber internet abonesiyim. Tayin nedeniyle şehir değişikliği yapmak zorunda kaldım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil talebinde bulundum. Ancak, yeni taşındığım Şanlıurfa/Karaköprü adresimde altyapı bulunmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

Millenicom’dan aldığım “100 Mbps’e kadar Gerçek Sınırsız” internet hizmetiyle ilgili olarak, 07.11.2025 tarihinde yanlış ve fazla fatura sorunu yaşadım. Müşteri numaram: 5368983. Tarafıma 31.10.2025 tarihli ve son ödeme tarihi 14.11.2025 olan faturada 1009,88 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Oysa ol...

5640790 numaralı Millenicom 15 Mbps VDSL internet aboneliğimde, fatura tutarım 290 TL’den 630 TL’ye yükseltilmiştir. Bu ani artış nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim, fakat müşteri hizmetlerine telefonla, WhatsApp üzerinden ve uygulama aracılığıyla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir ...

Millenicom Limitsiz Fiber 35 Mbps aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum; sürekli kesinti, bağlantı kopmaları ve teknik arızalar mevcut. Defalarca telefon ve online işlem merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 09/10/2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Ancak taşınma işlemim tamamlanmasına rağmen, 07/11/2025 tarihinde Millenicom tarafından 750 lira tutarında bir fatura çıkarıldı. Taşıma işleminin ardından Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, taşıma işlemi...

Millenicom fiber paket abonesiyim. 12.09.2025, 27.09.2025 ve 03.10.2025 tarihlerinde internet bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Son yapılan incelemede, sorunun tamamen sistemsel olduğu ve paketin yanlış tanımlanmasından kaynaklandığı tespit edildi. Buna rağmen, 05.11.2025 tarihinde o...

Millenicom’dan yaklaşık 10 yıldır 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Son bir yıl içinde birçok kez zam yapılması ve son olarak Ekim-Kasım aylarında fiyatın 630 TL’den 760 TL’ye çıkarılması beni çok rahatsız etti. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek oranlı zamları kesinlikle kabul etmiyoru...

Millenicom hattımı Vodafone’a taşımadan önce, 15 Ekim tarihinde son faturamı ödedim. Fatura kesiminden sonra en fazla 4-5 gün Millenicom internetini kullandım; ardından Vodafone’un kendi modemini kurmasıyla birlikte Millenicom hizmetini tamamen bıraktım. Buna rağmen, 005372335 numaralı faturamda 86...

Millenicom’dan yaklaşık 2 ay önce Karaman Ayrancı Yeni Mahalle’de internet hizmeti almaya başladım. Ancak hizmetin başladığı günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde kopma şeklinde devam ederken, hız problemi ...

Yaklaşık 1 aydır Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonda sürekli telesekreterle karşılaşıyor, hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamıyorum. Hem müşteri hizmetleri numarasını hem de internet sitesindeki iletişim numarasını defalarca aradım, ancak hiçbirinden sonuç alamadım. Şu anda...

Millenicom VDSL aboneliğimi yaklaşık 2 aydır sonlandırmak istiyorum, ancak bu süreçte müşteri yetkililerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. 28.09.2025 tarihinden itibaren Digiturk internete geçiş yaptım v...

Millenicom 100 Mbps taahhütsüz internet paketini kullanıyordum. Son iki ayda bir sürekli zam yapıldı ve Ekim ayında 760 TL fatura ödedim. Halbuki aboneliğimde 429 TL görünüyordu. Sürekli yapılan zamlar nedeniyle Vodafone’a geçmeye karar verdim ve Millenicom’a artık kullanmayacağımı, iptal istediğimi...

01 Kasım’da başlattığım Millenicom internet aboneliğimde, ilk haftada 1,5 gün boyunca internet erişim arızası yaşadım. Bu kısa sürede toplam iki defa bağlantı kesintisi oldu. Hizmet kalitesi son derece yetersiz ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Sadece farklı numaralardan arayarak m...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde, Huawei 658 v2 model modem kullanıyorum. Maltepe Esenkent’te yaşıyorum ve sabah saatlerinden itibaren internet bağlantımda sorun yaşamaktayım. Modem üzerinde bağlantı var gibi görünüyor ancak internet simgesinin üzerinde ünlem işareti çıkıyor ve inter...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili Ekim 2025 dönemine ait faturamda 4700 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Aboneliğimi Şanlıurfa Haliliye ilçesinde kullanıyorum. Bu durumun ardından Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak faturaya herhangi bir müdahale edilemeyeceği beli...

5638355 abone numarasıyla, Düzce Akçakoca Osmaniye Mahallesi Hacıoğlu Sokak adresinde Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim yok ve 1 Ekim’den beri tamamen kesik durumda. Fiber dönüşümü yapılmadığı için ekiplerin gelip modem kurması gerekiyordu, ancak defalarca a...

Millenicom’a yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumu iptal ettirdikten sonra “başvuru iptal edildi” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor ve bu nedenle yeni bir başvuru yapamıyorum. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için...

Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti aldım ve arkadaş tavsiyesiyle başvurdum. Başlangıçta Ekim ayı sonuna kadar hizmet alacağım, faturamın da buna göre düzenleneceği söylendi. Ancak Eylül sonunda, taahhüt bitmeden 568 TL gibi yüksek bir fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ses kayıt...

27.09.2025 tarihinde internet ve telefon hizmeti için nakil talebinde bulunduk. Eski adresimiz ile yeni adresimiz aynı sokakta ve aralarında yaklaşık 100 metre mesafe bulunuyor. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom nakil işlemini gerçekleştirdi ve yeni bir modem bağladı. Yeni modeme ihtiyacımız olmadığı...

Millenicom’dan aldığım 16 Mbps internet hizmetini iptal ettirmek için yaklaşık 1,5 hafta önce genel müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Fakat müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, sürekli “Sizi arayacağız” denilip geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim...

10 Ağustos tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle kapattırmak için başvurdum. E-Devlet üzerinden de bu başvurumun tarihi görünmektedir. Modemi kargo ile iade ettim ve kargo makbuzunun fotoğrafını müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak aboneliğimin kapatılması yaklaşık 15 gün sürdü ...