Millenicom internet

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır günün her saatinde sürekli bağlantı kopması, paket kaybı ve yüksek trafikli bant sorunları yaşıyorum. Kabloları kontrol edip tekrar taktım, herhangi bir temassızlık veya kopma bulamadım. Sorunun kendi tarafımdan kaynaklanmadığından ...

6 yıldır Millenicom müşterisiyim, son 2,5 yıldır Fiber 100 paketini kullanıyordum. Eylül ayının ortasında internetimi kapattırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde faturamın oluşmasını beklemem gerektiği, indirim yansıyacağı ve bu nedenle hemen kapatma işlemi yapılmaması gerek...

Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 5129816). Kocaeli Körfez bölgesinde yaşıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda ara ara ciddi hız ve çekim problemleri yaşıyorum. Faturama yansıtılan hizmet bedelinin karşılığını alamıyorum; hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. So...

Millenicom internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmadı. İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 5309086. Sorunun başladığı günden bu yana internet erişimim tamamen kesildi. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak ve...

Millenicom ev interneti hizmeti kullanıyorum (abonelik numaram: 0005506002, İstanbul). Yaklaşık 3 gündür numaram değiştiği için iletişim bilgilerimi güncellemek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir geri dönü...

Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, hızım sürekli olarak 20 Mbps’yi geçmiyor, nadiren 30-40 Mbps civarına çıkıyor ve bir kez bile 50 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Bu sorunu evdeki tüm cihazlarda ve günün her saatinde yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle...

Millenicom internet aboneliğimi 6. Ayda iptal ettim ve hiçbir borcum olmamasına rağmen, 7. Aydan beri icra takibine verildiğimi öğrendim. Tarafıma 4560 TL tutarında bir borç bildirildi, fakat bu borcun bana ait olmadığını defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Belki 100 kez müşteri ...

Millenicom sınırsız internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefonla ne de online işlem merkezi üzerinden bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve çağrı merkezine ulaşmak mümkün olmuyor. Abonelik numaram:...

Millenicom 100 Mbps internet paketimi iptal ettirmek için 2-3 gündür uğraşıyorum. WhatsApp üzerinden başvurduğumda, bu kanaldan iptal işlemi yapılamadığını belirtiyorlar. Telefonla müşteri hizmetlerini ise son 2-3 gün içinde 10’dan fazla aradım ve her arayışımda yaklaşık 30 dakika hatta bekletildim,...

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Millenicom ev internetimi iptal ettirmek için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece WhatsApp hattından yazabiliyorum, oradan da “sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse aramıyor. Ayrıca aylık internet ücretinin çok yüksek olması nedeniy...

9 Kasım 2025 tarihinde 5700945 abone numarası ile Millenicom’a geçiş yaptım. Fiber dönüşüm kampanyasından yararlanıp 1000 megabitlik taahhütsüz paket satın aldım. Ancak geçiş sırasında bana geçici olarak 16 megabit hızında, taahhütlü VDSL paket tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önceki ...

Millenicom internet hizmetimde 12 Kasım 2025 saat 15:00’ten itibaren %50’den fazla paket kaybı yaşamaktayım ve sorun hâlâ devam etmektedir. Testlerimi iki farklı bilgisayar ve modem üzerinden, çeşitli araçlarla yaptım; her seferinde paket kaybı sorunu devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Mi...

25.10.2025 tarihinde Millenicom üzerinden Şanlıurfa Haliliye adresimde fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 10 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum, ancak bugün itibarıyla 18 gündür ne kurulum ne de iptal talebim sonuçlandı. Hizmet kurulumu yap...

2 Kasım’da Antalya Konyaaltı Liman bölgesindeki adresim için Millenicom’dan online internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez aranıp “internetiniz bağlandı mı? ” şeklinde sorular soruldu, ancak gerçek bir muhatap bulmakta zorlandım. Kurulum için gelen yetki...

Millenicom'a 35 Mbps internet aboneliği için 03.11.2025 tarihinde başvurdum. 9 gün geçmesine rağmen hiçbir kurulum ekibi irtibata geçmedi. Başvuru iptali istediğimde ise 'Kurulum ekibi arayacak, öyle iptal edeceksiniz.' diyorlar. Bu durum gerçekten çok saçma. Başvurumun iptalini ivedilikle talep edi...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 11.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik süresince kirasını ödediğim modemi iade etmem istendi ve modemi, firmanın beyan ettiği Niğde Merkez adresten teslim alınacak şekilde göndermem gerektiği belirtildi. Ancak, modemi iade ederken 199 TL tutarındaki kargo ü...

07.10.2025 tarihinde Millenicom Fiber aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak saat 11:00-15:00 arasında iptal talebinde bulundum. Telefonda işlemin gerçekleştirildiği ve herhangi bir ek işlem gerekmeyeceği belirtildi. Buna rağmen iptal işlemi yapılmamış ve ben başka bir internet sağla...

Eylül ayının sonundan beri Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetim çalışmıyor, modemimin DSL ışığı hiç yanmıyor. Modemi Millenicom’dan değil, daha önce Türk Telekom’dan kendim almıştım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, bana sadece "kontrole geleceğiz" denildi fakat hiçbir teknik ekip...

Millenicom internet fesih işlemleri beni10 gündür oyalıyor. 5... 6 numaralı aboneliğimi fesih etmek istiyorum. Oturduğum yerden taşındım ve internetinizi artık kullanmıyorum. Günlerdir Online işlemlerden ve müşteri numarasından kapatma işlemi yapmaya çalıştım fakat bir türlü o seçeneğe ulaşamıyorum....

Millenicom taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ulaşabildim. Onda da hatta beklememi söyleyip başka birime aktaracaklarını belirttiler, fakat müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Abonelik num...

Millenicom internet aboneliğimi başka bir operatöre geçtiğim için iptal ettirmek istiyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Üç kez aradım; ilk aramamda 45 dakika, ikinci aramamda 38 dakika, üçüncü aramamda ise 19 dakika bekledim. Her defasında tam ilgili kişiye ulaştığı...

Millenicom'dan 35 Mbps internet aboneliği satın aldım. 15 gündür kurulum tamamlanmadı ve aboneliğim başlatılamadı. Burası bir hukuk ofisi ve işlerimiz için internete acil olarak ihtiyacımız var. Millenicom'un bu süreçteki yetersizliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Kurulumun yapılacağı adres İ...

Millenicom internet aboneliği için Ankara Etimesgut'ta başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde bağlantı sağlanacağı söylendi. Ancak 13 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bu süreçte en az 7-8 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında sadece "aciliyet bi...