to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Millenicom’dan aldığım sınırsız internet hizmetinde kopma sorunu yaşıyorum. Mart ayından bu yana internet bağlantım sık sık kesiliyor, son bir haftadır ise modeme hiç internet gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldım.
Bu süreçte Mart ayından beri ara ara, özellikle de son bir hafta içinde 10’dan fazla kez Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda port sorunu olduğu, ekiplere bilgi verildiği ve en geç 48 saat içinde ekip yönlendirileceği söyleniyor. Ancak bu 48 saatler defalarca dolmasına rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de tarafıma bilgilendirme amaçlı bir dönüş yapıldı. Temsilciler sadece “bildiri geçiyoruz” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor, herhangi bir somut adım atılmıyor.
Hem işimi evden yürütüyor olmam nedeniyle internetin bu kadar uzun süre kesik olması işlerimi aksatıyor hem de kullanamadığım hizmet için fatura ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, bağlantı sorununun en kısa sürede çözülmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmete ilişkin fatura konusunda gerekli ücret iadesi veya indirim düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hem internet bağlantımda sürekli kesilme ve bağlantı sorunları yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Online işlemler ve diğer k...
Millenicom’dan bir süre önce internet hizmeti almaya başladım. Ancak geçiş yaptıktan çok kısa bir süre sonra evimde internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 gün önce modemimde internete bağlanma problemi nedeniyle Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. İl...
Millenicom’dan Temmuz 2025’ten beri “100 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” taahhütsüz internet hizmeti alıyorum. Evden çalışan biriyim ve internet benim için hayati öneme sahip. 10 haftadan fazladır sabah uyandığımda evde çoğu zaman internet olmuyor, gün içinde toplantı yaparken aniden bağlantı kopuyor,...
Millenicom üzerinden yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps hızında ev interneti bağlattım. Bağlantının yapıldığı ilk 2-3 gün boyunca internet sürekli kopma sorunu yaşadım, ardından da internet tamamen gitti ve yaklaşık 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Son aşamada modem de tamamen kapandı ve çalışm...
Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde 21 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 3 gündür düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Neredeyse her saat başı internet kesiliyor ve bu nedenle düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda b...
Yorumlar