Hayal Kırıklığıyla 1000 Mbps Söz Verilen Hıza Ulaşılamıyor

Millenicom’dan 1000 megabit sınırsız internet paketi kullanmaktayım ve aylık 650 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır taahhüt edilen hızı k...

Millenicom’dan 1000 megabit sınırsız internet paketi kullanmaktayım ve aylık 650 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır taahhüt edilen hızı k...

Millenicom üzerinden 75 Mbps’lik internet aboneliğim bulunmasına rağmen 2024 Ağustos ayından bu yana en fazla 35 Mbps hız alabiliyorum. Telefon hattım iptal edilip yalın internete geçtiğim tarihten beri hızım bu değerle sınırlandırılmış durumda ve günün her saatinde aynı düşük hızla karşılaşıyorum. ...

Abonelik başvurusu yaptığım günden itibaren internet hızımız 5.0Mbps 9Mbps arasında değişiyor. Görüşmelerimizde hep düzeleceği iletiliyor ama düzelmiyor. Modem resetleniyor arayüze bağlanılıyor fakat sorun yine aynı şekilde devam ediyor. İlk gündem itibaren kullanım sağlayamadım. Aboneliğimin iptali...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hat taşıma işlemi yapabilmek için hizmet numaramı öğrenmeye çalışıyorum ancak tarafıma bu bilgi bir türlü verilmiyor. Abone numaram 5041196’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda hizmet numarasını göremediklerini, başka bir bi...

Millenicom üzerinden İstanbul Büyükçekmece’de 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet hızım olması gereken seviyenin oldukça altında, 38 Mbps civarında çalışıyor ve bu durum hizmetten verim almamı engelliyor. Yaşadığım hız düşüklüğü ile ilgili Millenicom müşteri ...
Millenicom ev interneti kullanıyorum. Ne yazık ki bulunduğum bölgede sadece ADSL altyapı var, VDSL veya fiber altyapı bulunmuyor. Buna rağmen bana 16 Mbps internet paketi satıldı ve aylık 600 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum. Ancak aldığım gerçek hız 1–9 Mbps’i geçmiyor. İnternet sürekli yavaş...

Millenicom üzerinden evimde 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Ancak son birkaç gündür her akşam yaklaşık 21:00 sonrasında internetimde kabul edilemez derecede ciddi sorunlar yaşıyorum. Ping değerim 300’lere fırlıyor, hızım 5–10 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu saatlerden sonra interneti ...

Daha önce Türk Telekom’dan 100 Mbps’e kadar olan internet paketini 2025 yılı içinde aylık 409 TL ücretle kullanıyordum ve yaptığım hız testlerinde ortalama 89 Mbps hız alıyordum. Hızım yetersiz kaldığı için bu hattımı iptal ettirerek Millenicom üzerinden 500 Mbps’e kadar hız sunan pakete aylık 1.032...
Yaklaşık bir aydır Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ya yok denecek kadar düşük hızda oluyor ya da bağlantı durmadan kopuyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kulla...

Uzun süredir Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sakarya‑Karasu’da kullandığım internet yaklaşık dört aydır sürekli kopuyor ve aşırı derecede yavaşlıyor; daha öncesinde de zaman zaman sorunlar olmasına rağmen son dört ayda bu durum iyice arttı. İnternet hızım o kadar...

Millenicom üzerinden yaklaşık 3 ay önce 12 aylık taahhüt onaylayarak ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak o günden bu yana ne hız olarak vaat edilen performansı alabiliyorum ne de internet bağlantısını düzgün şekilde kullanabiliyorum. Sözde 100 Mbps hız verilmesine rağmen, basit bir Youtube.c...

Millenicom üzerinden VDSL altyapı ile 50 Mbps’lik internet aboneliğim bulunuyor. Aynı bölgede oturan arkadaşım da 50 Mbps pakete sahip ve 50’ye 50 hız...

Millenicom üzerinden 100 Mbps VDSL internet paketi satın alarak evime bağlantı yaptırdım. Ancak paketim 100 Mbps olmasına ve altyapımın bunu desteklemesine rağmen hızım en fazla 50 Mbps seviyesinde kalıyor. 100 Mbps paket ücreti ödememe rağmen aldığım hız bunun çok altında ve bu durum, bağlantı yapı...

Millenicom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmetini İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır hız çok kötü, son 3 haftadır ise neredeyse kullanılamaz hale geldi ve sürekli 5 Mbps civarında hız alıyorum. Buna rağmen her ay 690 TL tam ücret ödüyorum. Müşteri hizmetlerini bu süreçte def...

Millenicom ile yaptığım ilk görüşmede ve e-Devlet üzerinden BTK onaylı başvuru sözleşmemde, ilk 4 ay için 272 TL, sonraki 8 ay için 502 TL ödeme yapacağım ve ayrıca 800 TL’lik ekstra kampanya kodu indiriminin tanımlandığı belirtildi. İnternet paketim 35 Mbps, sınırsız ve taahhütsüz olarak oluşturuld...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 1 aydır hızım en fazla 30 Mbps civarında çıkıyor. Altyapım 110 Mbps hızları desteklemesine rağmen tarifemde belirtilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı anc...

Millenicom müşteri hizmetlerini bugün saat 20:30 civarında internet yükleme hızım çok düşük olduğu için aradım. Ancak bir temsilciye bağlanmak için yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekletildim ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadan görüşmem sonuçlandı. Hem internet hızındaki sorun hem de bu kadar uzu...

Millenicom üzerinden 24 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 gündür hızım çok düşük ve neredeyse kullanılamaz durumda. Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, düzelme olmuyor. Düşük hız nedeniyle film ve dizi izleyemiyor, çevrim içi oyun oynayamıyor, uzaktan işimi yap...

Millenicom üzerinden “35 Mbps gerçek internet” adıyla ev interneti aboneliği başlattım ve buna göre anlaştım. Ancak yaklaşık 4–5 aydır 4 Mbps’in üzerine çıkamayan hızlarla internet kullanıyorum. İnternet bağlantım tamamen kopmuyor, erişim var fakat hız söz verilenin çok altında ve bu durum kullanımı...

Millenicom üzerinden İstanbul Sancaktepe’de 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum, ancak yaklaşık 2 haftadır internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde tek yaşamama rağmen bağlantı neredeyse hiç yok gibi, normal bir sayfa bile a...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom’dan 100 Mbps limitsiz ev internet paketi kullanıyorum. Ancak evime gelen hız çoğunlukla 50–60 Mbps seviyesinde kalıyor. Madem bu hızı altyapı desteklemiyor, o zaman neden 100 Mbps paket satışı yapılıyor anlamıyorum. Buna rağmen bir de 690 TL civarında fatu...

Millenicom’dan Sade Net’e ev interneti için geçiş yaptıktan sonra bağlantı hızım ciddi şekilde düştü. Evde kurulu kameraları bile açamayacak kadar yavaş bir internet hızım var ve geçiş yaptığım ilk günden bu yana bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sorunu iletmek ve destek almak için Sade Net’in Wha...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır çok düşük hız ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum, işimi ve günlük işlerimi aksatacak seviyede sorunlar oluyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara ulaşmak neredeyse...

Millenicom ile yaklaşık 3 ay önce 200 Mbps hızında internet paketi için anlaşma yaptım ancak bağlantı hızı hiçbir zaman söz verildiği gibi olmadı. Hız testlerinde genellikle 4–5 Mbps, en fazla da 10 Mbps civarında hız alıyordum. Defalarca itiraz etmeme ve durumu bildirmeme rağmen hız sorunu düzeltil...