Millenicom VDSL Hizmetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopmaları

Günay

Millenicom

24 Ocak 23:52

742

Netspeed firmasını bırakıp Millenicom’dan bu ay itibarıyla VDSL hizmeti almaya başladım ancak bağlantı aldığım günden beri hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hız testlerinde download hızı çoğu zaman 60 Mbps civarında, upload ise yaklaşık 7 Mbps olarak görünüyor dalga geçer gibi, aynı altyapı, modem, kablo fakat siz kısıtlıyorsunuz. Sorun özellikle akşam saatlerinde belirginleşiyor ama gün içinde de bağlantı kopmaları ve hız dalgalanmaları devam ediyor. Bu durum hem günlük internet kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili Millenicom müşteri hizmetleri ve teknik destekle iletişime geçtiğimde ise sorunumla yeterince ilgilenilmedi ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Abonelik başlangıcımdan bu yana düzgün bir hizmet alamamaktayım. Hız ve kopma problemlerimin detaylı biçimde incelenmesini, altyapı ve port kontrollerinin yapılarak taahhüt ettiğiniz hıza mümkün olan en yakın ve stabil şekilde hizmet verilmesini, sorun çözülemeyecekse de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tekrardan firma değiştirmekle uğraşamam.

millenicom-vdsl-hizmetinde-surekli-hiz-dusuklugu-ve-baglanti-kopmalari-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Millenicom VDSL Bağlantısında Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler Çözülmedi

Tolga

Millenicom

28 Aralık 2025 23:38

903

Millenicom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, bağlansam bile kısa süre içinde bağlantı kopuyor veya hız taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ar...

millenicom-vdsl-baglantisinda-surekli-hiz-dusuklugu-ve-kesintiler-cozulmedi-1.jpg

Sinan sonucu yetersiz buldu

Millenicom İnternetimde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu Yıllardır Çözülmüyor

Sinan

Millenicom

07 Aralık 2025 15:45

652

Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom VDSL'de Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek

Tunahan

Millenicom

02 Ekim 2025 18:14

934

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda sürekli kopma, düşük hız ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorunların yaşandığı süre boyunca hem bağlantı kalitem ciddi şekilde düştü hem de interneti verimli kullanamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle ...

Millenicom'da Sürekli Düşük Hız Ve Kopma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Fatma

Millenicom

23 Kasım 2025 21:09

1.063

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, yaklaşık bir aydır neredeyse her gün düzenli olarak hız problemi yaşıyorum. Adresimde 85 Mbps destekleyen bir altyapı bulunmasına ve 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen, hız testlerinde çoğu zaman 4–5 Mbps üzerine çıkamıyorum. Bu nedenle internet...

millenicomda-surekli-dusuk-hiz-ve-kopma-sorunu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

millenicomda-surekli-dusuk-hiz-ve-kopma-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüşü Sorunu 3 Aydır Çözülmüyor

Kaan

Millenicom

26 Ağustos 2025 17:48

834

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantım sürekli kopuyor; DSL ışığım gün içinde 30-40 kez sönüp tekrar yanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4-5 kez teknik ekip yönlendirildi. Her seferinde sorun giderildiği söylense de, kopma prob...