Millenicom Gecikme

Millenicom ile yaşadığım abonelik feshi ve modem iadesi süreci nedeniyle haksız yere icra mesajları almaktayım. 9770770 ...numaralı sözleşmemi feshettikten sonra benden modem iadesi istendi ve evden teslim için kargo gönderimi sırasında kargo ücretini de ödeyerek faturalandırıldım. Buna rağmen görevli ...

Millenicom internet aboneliğimi yeni evime nakil ettirdim. 06.08.2026 tarihinde yönlendirdikleri Technofix ekibi, 800 TL... kurulum ücreti karşılığında eve geldi. Eski modemimin yeni adresteki altyapıda yetersiz olduğunu söyleyip bana 2.000 TL’ye yeni modem sattılar. Millenicom’la görüştüğümde onlar da...

Millenicom aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, tarafıma belirtilen iade süresi 15.08.2026 olmasına rağmen 18.08.20...26 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden şirkete gönderdim. Kargoya dair gönderi etiketi ve teslim kaydım mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda faturama 6.500 TL mode...

Millenicom aboneliğim kapsamında verilen fiber modemi iade sürecini 4 gün geçirdiğim için tarafıma 4.000 TL ceza yansıtı...ldı. Modemi teslim aldığımda 14 gün içinde iade etmem gerektiği bilgisi verilmişti; ancak o süre zarfında taşınma sürecindeydim ve şehir dışındaydım, bu nedenle modemi zamanında ka...

Yaklaşık 7 iş günü önce Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulum için 2 ...ila 7 iş günü içinde işlem yapılacağı söylendi ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen halen kurulumum yapılmadı. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda sistemd...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır yeni taşındığım evde bana uygun paket...leri olmadığı için başka bir firmaya geçtiğim halde bu aboneliği kapattıramıyorum ve hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Mevcut adresimde sunulan paketler ihtiyacıma uymadığı i...

Millenicom üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimde 14 Temmuz’dan bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum. Bazen internet t...üm gün boyunca yok, bazen de gün içinde rastgele zamanlarda gidip geliyor. Zaten hızım da düşük ve bununla ilgili ayrıca kayıt açılmış durumda, ancak buna ek olarak artık bağlantı ...

Millenicom internet abonesiyim. 18.08.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. DSL ı...şığım dahi yanmıyor ve portumdan kapatma yapıldığını düşünüyorum. Ev internetimi aktif olarak işlerim için kullanıyorum ve bu kesinti nedeniyle tüm işlerim aksadı. Sorunu mobil uy...

Millenicom ev internetim 13 Ağustos’tan beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık ...olmasına rağmen bağlantı kurulamadığına dair “No wan IP Warning” ve benzeri uyarılar alıyorum, evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetle...

Millenicom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvuru ekranında 48 saat içinde kurulum yapılacağı yazıyordu.... Başvuruyu cuma günü yaptım, fakat cumartesi günü kurulum yapılamayacağı söylendi ve pazartesi günü için 08:30–13:30 saat aralığında randevu SMS’i geldi. Pazartesi günü kurulum i...

Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve yaklaşık 9 yıldır firmanın internet hizmetini kullanıyorum. 07.08.2026 tarihinde... 100 Mbps internet hattım için Van’daki yeni adresime nakil talebi oluşturdum; başvuru durumunda hâlâ “Nakil talebiniz alınmıştır” yazmasına rağmen yaklaşık 10 gündür bağlantım yap...

Millenicom aboneliğim kapsamında Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki aydır altyapı ...kaynaklı olduğu belirtilen bir sorun nedeniyle evimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı ve her seferinde tarafıma farklı tarihlerd...

Millenicom telekomünikasyon firmasının 100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet abonesiyim. Uzun süredir her ay mutlaka... birkaç gün süren internet arızası yaşıyorum. Geçen ay yaşanan sıkıntıda evime ya da apartmana hiçbir ekip gelmediği ve fiili bir onarım yapılmadığı halde faturama ek olarak 1000 T...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetimle ilgili yaklaşık üç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayın 2’sinden be...ri evimde hiç internet yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Modemim açık, ışıklar yanıyor, ev içi tesisatta daha önce hiçbir problem yaşamadan internet kullanıyordum, ancak şu...

Millenicom üzerinden VDSL aboneliği başlattım. Abonelik kurulumu sırasında telefonu açan müşteri temsilcisine defalarca ...kurulum istemediğimi, modemi kendim kuracağımı ve bu nedenle kurulum ücreti çıkmaması gerektiğini açıkça belirttim. Görüşme sırasında temsilci de işlemi bu şekilde yaptığını, herha...

Millenicom Ben bir sürü internet sağlayıcı kullandım ama bu kadar kötü bir sağlayıcı, bu kadar kötü bir hizmet deneyimi ...hiçbir yerde yaşamadım. 100 Mbps kotasız paket kullanıyorum, 2 haftadır internet neredeyse yok. Hız testinde upload 0.20, download 10 alıyorum, inanılmaz derecede kötü. Ne iş yapab...

11.08.2026 tarihinde Millenicom ev internetimde genel arıza olduğu bilgisi verildi. Aynı akşam genel arızanın giderildiğ...i, sorunların artık bina/daire kaynaklı sinyal sorunu olduğu söylendi ve 48 saat içinde arızanın giderileceği ifade edildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hiz...

Millenicom’dan fiber internet başvurusu yaptım ancak 9 Ağustos’tan bu yana, yani 7 gündür kurulum yapılmadığı için inter...netsiz durumdayız. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştük fakat her biri birbirinden farklı ve çelişkili bilgiler verdi. Bazı temsilciler kurulum için e-Devlet onay...

Yaklaşık 1,5 yıldır Millenicom müşterisiyim ve 16 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen ayın 6–7’sinden beri her gün ...aynı sorunu yaşıyorum. Gece sorunsuz çalışan internetim sabah saat sekiz gibi tamamen kesiliyor ve gün içinde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy...

Millenicom Fiber Dönüşüm sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır fiber dönüşümümü...n tamamlanması için uğraşıyorum ancak firma tarafından hiçbir somut adım atılmıyor. Ne dönüşüm için randevu aranıyorum ne de süreçle ilgili herhangi bir aksiyon alınıyor. İlk kayd...

Millenicom müşterisiyim ve fatura ödeme zamanı bana hatırlatılması gereken SMS her seferinde ancak fatura ödeme süresi g...eçtikten sonra gönderiliyor. Yani fatura kesim ve son ödeme tarihinde bilgilendirme almıyor, yalnızca gecikme oluştuğunda mesaj alıyorum. 26 Temmuz saat 14.29’da Millenicom yetkil...

Millenicom’dan aldığım sınırsız 35 Mbps internet hizmetiyle ilgili aylardır çözülmeyen sorun yaşıyorum. Mayıs ayında bir... arıza oluştu, yaklaşık 1 ay sonra çözülebildi. Yaz dönemi boyunca internet zaten sürekli problemliydi, hız hiçbir zaman düzgün bir seviyede çalışmadı. Yaklaşık bir haftadır da mü...

Millenicom’un internet hizmeti için sunduğu “Arkadaşını Getir” kampanyasından faydalanmak istedim. Kendi sitelerinde kam...panya şartları arasında, 15 günlük cayma hakkı süresi geçtikten sonra indirime hak kazanacağımız ve indirimden faydalanmaya başlayacağımız açıkça belirtiliyor. Bu bilgiye güvenerek...