Millenicom VDSL İnternetim Sürekli Kopuyor Ve 25 Gün Çözüm Bekliyorum

Millenicom üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimde 14 Temmuz’dan bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum. Bazen internet tüm gün boyunca yok, bazen de gün içinde rastgele zamanlarda gidip geliyor. Zaten hızım da düşük ve bununla ilgili ayrıca kayıt açılmış durumda, ancak buna ek olarak artık bağlantı tamamen kullanılamaz hale geldi.

Yaşadığım sorunla ilgili Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklememi söylediler. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz duruma geldim.

Millenicom’un internet kopma ve hız sorunumu kalıcı olarak çözmesini ve bağlantımı taahhüt ettiğim hizmet kalitesinde sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.