to read complaints and reviews, or file yours."İlgisi için teşekkürler"
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 4 gündür çalışmıyor, hiç...bir şekilde internete giriş yapamıyorum. Modem, iç tesisat ve bağlantılarım
Millenicom ev interneti aboneliğim sonlandıktan sonra ONT cihazını firmaya geri gönderdim ve gönderdiğime dair belgeleri... de ilettim. Buna rağmen haksız şekilde tarafıma ceza yansıtıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti beni haklı bularak cezanın faiziyle birlikte iade
Bir müşteri olarak yaşadığım bu deneyimi, çözüm bulunabilmesi adına paylaşmak istiyorum. Millenicom’da yaklaşık 60,25 Mb...ps hızında bir internet paketi kullanıyorum ve 10.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre boyunca defalarca
Millenicom ev interneti aboneliğimi 2025 Kasım ayından bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşam...ıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istememe rağmen sistem üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli yönlendirmelerle oyalandığımı hissediyoru
Millenicom üzerinden limitsiz fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 13.07.2026 Pazartesi günü saat 12.00 sularından itib...aren evimde internete erişim sağlayamıyorum. O günden bu yana internete hiç bağlanamıyorum ve bağlantı sorunu devam ediyor. Bu süre içinde defalarca talep oluşturmama rağmen yalnı
Millenicom internet aboneliğimde yaşadığım altyapı değişikliği nedeniyle 24 Haziran’dan bu yana evimde internet erişimim... tamamen kesik durumda. Bulunduğum konumda fiber altyapı değişikliği olduğunu ve bu yüzden erişimin kapandığını yaklaşık 20 gün önce telefonla öğrendim. Tekrar açılıp açılamayacağı
Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma 13.07.2026 Pazartesi günü 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum... randevusu verildi. Ancak ekip bu randevu gününde değil, çarşamba günü geldi. Çarşamba günü gelen teknik ekip portu kontrol ettiğinde, portta yer olmasına rağmen portta internet o
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki DSL/internet ışıkl...arı yanmasına rağmen cihazlar hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Millenicom uygulaması üzerinden yaptığım hız testinde değerler görünse de pratikte internete çıkış olmadığı için
Millenicom ev sabit internet aboneliğimde 12 Temmuz’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen... bağlantı yok ve bu süreçte interneti kullanamıyorum. Durumu Millenicom müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı açıldığını söylediler ancak buna rağmen şu ana kadar bir çözüm ür
Millenicom üzerinden VDSL internet hizmeti almaktayım. 30 Mayıs 2026 tarihinden bu yana iki aydır faturalarım hatalı ve ...tarafıma fazla tutar yansıtılmaktadır. Bu süreçte toplamda yaklaşık 210 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Her seferinde ben müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, kayıt o
İzmir Karabağlar’da Millenicom üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana, yani 3 haftadır evd...e hiç internet erişimi yok ve bu süre boyunca tek bir gün bile bağlantı alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım. Her seferinde sistemde bir sorun
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. 13.07.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür evimde internet tamame...n kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı binada, aynı altyapıyı kullanan komşularımın interneti sorunsuz çalışırken sadece benim evimde internet olmaması kabul edileme
Millenicom sabit internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimim yok. Bağlantı sürekli kopmuyor, hiç gelmiyor v...e bu nedenle evde interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde arızanın akşam ya da sabah giderileceği söy
Millenicom 48 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 13.07.2026 tarihinde saat 20:35’ten beri, yani yaklaşık 25 saattir int...ernet hizmeti alamıyorum ve kesinti hâlâ devam ediyor. Reklamlarınızda kesintisiz internet vaadinde bulunmanıza rağmen bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşıyorum. Destek hattını a
Yaklaşık bir hafta önce Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım. Kurulumdan birkaç gün sonra, 10 Temmuz tarihi...nde internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde aciliye
18.06.2026 tarihinde internet hizmetimde başlayan ve günlerce çözülemeyen kesinti nedeniyle Millenicom aboneliğimi 29.06....2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde müşteri temsilcisi modemi benim göndermeyeceğimi, adrese kurye geleceğini ve kargo ücretinin faturaya yansıtılacağını açıkça iletti.
Millenicom’a yeni internet abonesi oldum ve abone olduğum günden bu yana bağlantım hiç aktif edilmedi. 12 Temmuz’dan ber...i, yani yaklaşık üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte herhangi bir ekip gelmedi, kimse fiilen ilgilenmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve kurulum kay
Yaklaşık 10 yıldır Millenicom müşterisiyim ve özellikle son 2 yıldır internet hızımın ciddi şekilde düşük olmasına rağme...n hiçbir çözüm sunulmuyor. 100 Mbps hız paketine rağmen genelde 40 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum günün her saatinde devam ediyor, sadece belli saatlerde değil. Defalarca
Millenicom’a Netspit’ten geçiş yaptığım andan itibaren 11.07.2026 tarihinden bu yana doğru düzgün kullanamadığım, sürekl...i kopan ve teknik altyapısı yetersiz bir internet hizmetiyle karşı karşıyayım. Parasını ödediğim interneti kullanamıyor olmama rağmen hâlâ internetsiz ve mağdur durumdayım. 14 gün
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi için 04.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Telefonda özellikle acil olduğun...u, online derslerimiz olduğu için internetsiz kalamayacağımı belirttim. Buna rağmen bugüne kadar bağlantı için ne bir arama yapıldı ne de kuruluma gelen oldu. Başvuru sırasında en
4 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Kocaali’deki adresim için Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün ...geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte neredeyse her gün günde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde
Millenicom üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 29.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 14 gündür, tamamen kesik d...urumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram 5696175. Defalarca arıza kaydı açtım; her seferinde
02.07.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç iki gün içi...nde internetimin bağlanacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bağlantı yapıldı ne de talebim net bir şekilde sonuçlandı. Başvuruyu yaptığım ilk andan itibaren süre
Millenicom’a 50 Mbps internet paketi için geçiş başvurusu yaptım. Perşembe gününden bu yana 48 saat geçmesine rağmen akt...ivasyonum hâlâ yapılmadı ve tamamen internetsiz kaldım. Bu süreç benim için büyük bir hayal kırıklığı ve güven kaybına sebep oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda aktivasyonun 7 g
