Millenicom Altyapı

Yaklaşık 6 ay önce (Mart veya Nisan ayında) ev değişikliği yaptım ve Millenicom hizmetimi yeni adresime taşımak için servis ekipleriyle iletişime geçtim. Samsun/İlkadım’daki yeni evimde hali hazırda internet kablosu olmasına rağmen, gelen ekip 'Bu kablo işimize yaramaz.' diyerek yeni bir kablo çekti...

28 Ekim 2025 tarihinden bu yana Millenicom 100 Mbps limitsiz VDSL aboneliğimle ilgili hizmet numaramı öğrenmek için defalarca 850 333 0 33 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda müşteri temsilcisine hızlıca bağlanabiliyorum, ancak hizmet numaramı talep ettiğimde sürekli bekletilerek yarı...

1 Eylül’den bu yana Millenicom internet hizmetim tamamen kesildi ve aylardır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her seferinde “bugün gelecek, akşam gelecek, gece...

Millenicom 16 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 24.10.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak altyapı sorunu bahanesiyle internet hizmetim sağlanamıyor. Home office çalıştığım için işimden olma tehlikesiyle karşı karşıyayım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu defalarca müşte...

Millenicom 50 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı hızım sık sık olması gerekenin çok altına iniyor. Bu süreçte günde 5 kereye varan sıklıkta arıza kaydı oluştur...

Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim (Abone No: 5166967). Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi 8116 Sokak No: 5 d Blok adresinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 gündür, bölgemizde belediyenin altyapı çalışması sırasında internet kablom koparıldı ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ancak hizmet alamadığım gibi sorunuma da çözüm sunulmuyor. Müşteri hi...

6 gündür Millenicom internet hizmetiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. İstanbul Arnavutköy'de ikamet ediyorum ve bu süreçte hem telefon hem de online destek kanallarını defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, teknik ekip gelmeden önce beni aramadı ve geldiklerinde Türk Telek...

Millenicom'dan aldığım limitsiz internet paketinde yaklaşık 1 haftadır evimde (Adana/Seyhan) tamamen internetsiz kaldım. Hiçbir altyapı çalışması, taşınma ya da modem değişikliği gibi bir durum yaşanmadı. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ileti...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli altyapı arızası olduğu belirtiliyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı ve internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. Yaşadığım adres: Bursa K...

Millenicom 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3-5 gündür akşam saatlerinde sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde bu sorun devam etmekte. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi işlemleri denedim, ancak herhangi bir iyileşme olmadı....

Millenicom'a 5 saat önce geçiş yaptım, internet hızım 0.3 MB. Aradığımda arıza kaydı oluşturuyoruz diyorlar ancak kullandığım modem ve altyapı aynı, sadece operatör değişikliğinden kaynaklı bir problem olduğunu ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi söylediğim halde 45 dakika boyunca iptal birimine a...

29 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğim başladı. Ancak 10 Eylül’de altyapı sorunu olduğu belirtilerek internet hizmetim kesildi. Her gün tarafıma “arızanın ertesi gün 15:30’da giderileceği” şeklinde mesajlar gönderildi fakat sorun hiç çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir/Ayvalık adresinde kullanmakta olduğum aboneliğim için (Müşteri No: 0005236247) defalarca kez Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece arızanın altyapı sağlayıcısından...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 5 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Mahalledeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Millenicom mü...

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Adana Seyhan ilçesi, Saydam Caddesi Barbaros Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Uzun süredir hız problemleri yaşıyordum, ancak 13 Ekim 2025 tarihinden bu yana internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza ...

Millenicom evde internet hizmetimde “sağlayıcı hatası” nedeniyle bir gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun yalnızca benim bağlantımda olduğunu tespit ettim ve modemimi yeniden başlatmak gibi çeşitli adımları denememe rağmen çözüm sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece...

Millenicom Gigabit fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 hafta 10 gündür sürekli olarak yüksek ping, yurt dışı çıkış portlarında problemler ve hem yerli hem de yabancı sitelere erişimde ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Bu teknik sorunlar günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor ve internet de...

Fiber altyapısı olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır evime bağlantı yapılmıyor. Bu süreçte defalarca, 3-4 günde bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Her seferinde bana 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı ve durumumun aciliyeti bildirileceği söyleniyor, fakat ne yetkili bir ekip geliyor ne de ...

9 Ekim’den bu yana Altındağ/Ankara’daki evimde Millenicom altyapı hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bölgede benzer sorunlar yaşayan başka kullanıcılar da mevcut. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, modemde sorun olduğunu belirttiler ve servis ...

7 Ekim'den bu yana Bakırköy Akatlar Sokak'taki evimde Millenicom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini 0850 333 0 333 numaralı telefondan aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum. Sürekli olarak gün sonunda saat 19:59'da internetin bağlanacağı söy...