Migros Algida Söyle Kazan Kampanyasında Sayaç Sorunu Ve Yetersiz Destek

Migros ve Algida’nın “Söyle Kazan” kampanyasında sayaç sorunu yaşıyorum. 13.06.2026 tarihinde kampanyadan faydalanmak için Migros’tan 100 TL üzeri Algida ürünü alışverişi yaptım, ilk 25 TL indirim alışverişe yansıdı ancak kampanya sayacı hiç ilerlemedi. Kampanya şartlarında belirtilen sonraki adımlar olan 100 TL üzerine 50 TL ve 75 TL indirim hakları için de sayaç bir türlü güncellenmiyor.

Bu durumla ilgili ilk alışverişimden beri iki kez canlı destek ile görüştüm. Her seferinde talebimin iletildiği ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat ne iletildiğini sorduğumda net bir bilgi verilmiyor, bakılmadan geçiştiren cevaplar alıyorum. Son görüştüğümde ise konunun mağazaya iletildiği söylendi; oysa bu kampanya tamamen uygulama ve sistem üzerinden yürütülen bir kampanya olduğu için mağaza ile bağlantısının ne olduğu tarafıma açıklanmadı.

Sayaç ilerlemediği için şu an kampanyadan faydalanamıyor ve bu nedenle yeni alışveriş yapmaktan da özellikle kaçınıyorum. Sorunumun incelenerek hak ettiğim kampanya haklarımın tanımlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.