Ayıplı Avokado Ve Yaban Mersini İçin Hızlı İade Talebi


17 Haziran 2026 tarihinde saat 17.12’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 903361573 numaralı siparişimde yer alan avokadolar çürük, yaban mersinleri ise ezilmiş olarak teslim edildi. Ürünler bu haliyle tüketilemeyecek durumdaydı.
Bu sorunla ilgili olarak iki kez talep oluşturdum ancak ne bozuk ürünlerin yerine yenisi gönderildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Talep açmama rağmen Migros tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç tamamen yanıtsız kaldı.
Migros Sanal Market’in ayıplı gelen avokado ve yaban mersinlerinin ücretini en kısa sürede tarafıma iade etmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin taleplerinin cevapsız bırakılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Görselleri de ekledim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
İş yerindeyim açamıyorum ısrarla arıyorsunuz. Yapmanız gereken para iadesi neden aranıyorum sürekli? Muhatap olmak istemiyorum sizinle para iadesi yapın ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim!
Bir de oluşturduğum bütün taleplere talep çözüldü diye işaretlenmiş. Neyi çözdünüz pardon? Canlı destekte iki kelimeyi bir araya getiremeyen sorun çözemeyen çalışanlar direkt bu seçeneğe tıklayıp müşteriye sallıyor.





















