to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te İptal Edilen Siparişin Ücreti Hesaba Yansımıyor
19 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 9057***43 numaralı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişin iptalini talep ettim ve iptal işleminin yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak banka kartımla ödediğim 447,59 TL tutarındaki ücret uzun süre geçmesine rağmen hesabıma iade edilmedi.
Konuyla ilgili Migros tarafıyla görüştüğümde bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi, bankamla görüştüğümde ise alışveriş sitesiyle görüşmem gerektiği ifade edildi. Her iki tarafta da çözüm üretilmeden süreç tarafıma yüklenmiş durumda kaldı ve mağduriyet yaşamaktayım.
Migros Sanal Market üzerinden iptal edilen 9057***43 numaralı siparişim için 447,59 TL’lik ücret iadesinin en kısa sürede banka kartı hesabıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Müşteri hizmetleri dönüş yaptı mağduriyetim giderildi
