to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Teslim Edilen Son Kullanma Tarihi Geçmiş Hünnap Emziren Anne Çayı
Hünnap markasına ait emziren anne çayını Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmadan önce kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 18 Nisan olduğunu fark ettim, bu durumu ise 19 Haziran’da gördüm. Yani elime ulaşan ürünün son kullanma tarihi çoktan geçmiş durumdaydı.
Emziren bir anne olarak bu tarz ürünlerde son kullanma tarihi benim için sağlık açısından son derece önemli. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün tarafıma gönderilmesi hem Hünnap markasına hem de Migros Sanal Market’in stok ve kontrol süreçlerine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle öncelikle ödediğim 49,95 TL’nin iadesini, son kullanma tarihi geçmemiş yeni bir ürünle değişim yapılmasını ve hem Hünnap hem de Migros Sanal Market tarafından stok ve son kullanma tarihi kontrollerinin daha dikkatli yapılacağına dair açıklama ve özür bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ürünün son kullanma tarihi geçmiş olduğu için iade ve değişim talebinde bulundum, ancak hiçbir iletişim almadım ve süreçte herhangi bir gelişme yaşamadım.
