Migros yapamıyorum

21.08.2025 saat 10.50'de verdiğim Migros Hemen siparişimde, 10 kg domates ürünü 3 kg olarak gönderildi. Migros şubesi dönüş sağlayıp '10 dakika sonra gönderiyoruz' dedi, ancak 5 saat geçti. Hiçbir şekilde şubeye ulaşamadım. Canlı destek yoğunluktan gönderemiyor diyor, evde bekliyoruz ve iade yapılmı...

Kızım Ankara'nın en iyi özel okullarından birinde okuyor. Bunu belirtmemin sebebi, kantinlerinin de özel okul olduğu için pahalı olması. 15 Ağustos günü okuldan aldım, arabaya biner binmez çok susadım, kantinden su almayı unuttum. Yolumuzun üstünden bir yerden alır mıyız dedi ve ardından 'Bizim okul...

17.07.2025 tarihinde Migros Petimo’dan 19 kg’lik köpek maması sipariş ettim (Sipariş No: 683517450). Ürünü yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldım. İlk başta mamada herhangi bir sorun yok gibi görünüyordu, fakat paketin alt kısımlarına geldikçe mamaların küflendiğini fark ettim. Ayrıca mamanın rengi de alış...

Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iadem kabul edildi ve 29 Mayıs tarihinde Kiwi marka koltuk ve halı yıkama makinesini Van Eski Emniyet Kavşağı Migros mağazasına teslim ettim. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen 3149,92 TL tutarındaki para iadem banka hesabıma yatırılmadı. İade sırasında herhang...

Garanti BBVA üzerinden bana 1000₺ bonus yüklendi. Bu bonusu Migros üzerinden kullanmak istedim. Kredi kartımda para olmasına rağmen hesap yetersiz dedi ve üstüne bonusu çekti. Ne iade geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bankamla görüştüm, tamamen marketin sorumluluğu dediler. Marketi aradım, bank...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.15’te Migros Hemen’den Bayraklı adresine verdiğim 703949382 numaralı siparişimde teslimat sırasında ürünler hasarlı olarak elime ulaştı. Yumurtalar kırılmış, domatesler patlamış ve yoğurt kutusu patlamıştı. Tüm ürünler birbirine karışıp aktığı için hemen çöpe atmak ...

698171048 numaralı Migros alışverişimin iadesinin kredi kartıma yapılmasını talep etmeme rağmen, iki haftadır kartıma iade yapılmadı. Bu alışverişimin bana sorulmadan Money Kart'a iade edildiğini öğrendim. Bir mağaza müdürünün işini kişiselleştirmesi nedeniyle iki haftadır almadığım ürünlerin parası...

11 Ağustos 2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1,5 kilo dana yağsız toz kıyma siparişi verdim (Sipariş No: 697999348). Ürünü teslim aldıktan sonra birazını kızım için köfte yaparak kullandım, kalanını ise buzdolabında sakladım. Ancak kıymanın rengi alışılmışın dışında koyu kırmızıydı ve hiç...

Migros Sanal üzerinden sıkça stokta olmayan ürünlerin satışının yapılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 Ağustos’ta verdiğim 700569704 numaralı siparişimde de stokta olmayan ürünler satıldı. Bu sorun daha önce de birkaç kez başıma geldi ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Eksik ürünlerin üc...

Migros Sanal Market Hızlı Teslimat hizmetini İzmir Çiğli’de iki kez kullandım. Her iki siparişimde de “hızlı teslimat” seçeneğini özellikle acil ihtiyaçlarım için tercih ettim. Ancak 04.08.2025 tarihinde verdiğim ilk siparişim tam 2 saatte teslim edildi. 21.08.2025 tarihindeki ikinci siparişim ise 1...

Migros Sanal Market üzerinden yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma verilen 200 TL’lik hediye çeki, 15 Eylül’e kadar geçerli olmasına rağmen sistem tarafından herhangi bir işlem yapmadan otomatik olarak iptal edildi. Bu konuda müşteri hizmetleri...

Migros sanal marketten sipariş verdim. Akşam 19:00-21:00 arası teslimat vardı. Saat 21:00 da kontrol sağladım ve teslim edilmiş gösteriyordu. Yetkililere ulaştım yetkili birime aktardım size dönüş yapılacak dendi ama maalesef dönüş yok. Ya ürünü teslim edin ya da paramı iade edin.

30 Temmuz 2025 tarihinde 437,14 TL' lik alışveriş yaptım daha sonra aranarak ürünlerin temin edilememesinden dolayı kartıma ücret iadesi yapılacağı ve 50 Money puan hediye edileceği yazılı olarak gönderildi. 22 gündür Migros paramı iade etmiyor şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri beni sürekli oyalıyor ...

03.08.2025 tarihinde Migros ekstra’dan 4.999 TL’ye Birkenstock arizona terlik satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez giydikten sonra tekinin tabanında açılmalar meydana geldi. Yıllardır Birkenstock terlik kullanıyorum, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünün faturasına sahibim. Durumu Migros ...

19’unda Sivas İvapark AVM Migros’tan aldığımız Dimes meyve suyunu eve gelip açtığımızda tadında bozukluk fark ettik. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar, şişkinlik veya sızma yoktu. Üzerindeki parti numarası 1707IZ5’tir. Ürünü ilk açtığımızda bu durumu fark ettiğimiz için tüketmedik. Dimes’ten, ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 6 adet defter ve 4 adet gazoz siparişi verdim. Ancak mağaza, ürün adedinin fazla olduğu gerekçesiyle siparişimi iki kez iptal etti. Her iki siparişimde de iptal bilgisi yalnızca SMS yoluyla iletildi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Konu ile ...

Merhaba Migros sanal market alışverişi yaptım ve bulunduğum konuma özel teslimat ücreti çıkmaması gerekirken ücret tahsil edilmiştir. Tahsil edilen ücret için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Teslimat ücretinin tarafıma iadesini istiyorum. Kampanya için uygundu

18 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden sipariş verdiğim ananas, teslimat sırasında bozuk olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: #702415701. Durumu Migros Hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve iki gün sonra bozuk ürünü gelip alacaklarını söylediler. Ancak, Migros gibi büyük bir markadan bozuk ürü...

Avşa adası Büyük Migros mağazasında kasap reyonundaki hanımefendiden yarım kiloyu geçecek şekilde kıyma istedim. Tartıda 588 gr gelen kıymaya biraz daha ilave edebilir misiniz dediğimde, ” söylenerek ve değişik yüz ifadesiyle makineye yöneldi. Bu tavır üzerine aynen “Tamam istemiyorum dedim, kendisi...

Avşa adası Büyük Migros mağazasında kasap reyonundaki hanımefendiden yarım kiloyu geçecek şekilde kıyma istedim. Tartıda 588 gr gelen kıymaya biraz daha ilave edebilir misiniz dediğimde, ” söylenerek ve değişik yüz ifadesiyle makineye yöneldi. Bu tavır üzerine aynen “Tamam istemiyorum dedim, kendisi...