Teslim Edildiği Görünen Siparişim Gelmedi Ve İade Talebim

8 Temmuz saat 13.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş teslim edilmiş gibi işlem yapılıyor.

Durumu fark eder etmez talep oluşturdum ve defalarca canlı desteğe bağlandım. Her seferinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde bilgilendirme yapıldı. Ne siparişim geldi ne de konuyla ilgili ciddi bir dönüş alabildim.

851,40 TL tutarındaki siparişimin ödemesini online olarak yaptım. Siparişim uzun süre boyunca teslim edilmediği ve kimse benimle ilgilenmediği için, artık ürünleri istemiyorum. Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim 851,40 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı numaram 0531********11 üzerinden tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.