to read complaints and reviews, or file yours.100 TL Money Kampanyası Sözünü Tutmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Migros Sanal Market’in Vodafone Happy uygulaması üzerinden sunduğu “100 TL Money” kampanyasına katıldım. Vodafone Happy uygulamasından aldığım kampanya kodu ile 01.07.2026 tarihinde 0531*****77 numaralı hattımdan 5818’e SMS gönderdim. Kampanya koşullarında, 2 iş günü içinde 100 TL Money’nin yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850 200 40 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem kampanya kapsamında verilen sözün yerine getirilmemesi hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 100 TL Money’nin, 0531*****77 numaralı hattıma tanımlı hesabıma en kısa sürede yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
