Yanlış Ürün Gönderimi, Fiyat Farkı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Marka ile sorunum yok. Uygulamayı kullanmaya devam edeceğim"

"Marka ile sorunum yok. Uygulamayı kullanmaya devam edeceğim"

01.07.2026 tarihinde bir Migros şubesinden yaptığım alışverişte son kullanma tarihi geçmiş ürün satışıyla ilgili bir sor...un yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim; bu durumu gösteren fiş ve ürün fotoğrafları elimde mevcut. Ancak mağazaya tekrar dönemedi
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, yaklaşık 5000 TL tutarındaki sipar...işim Mevlana Mahallesi 10. Cadde, Kocasinan adresime teslim edildi. Teslimata gelen kurye, ürünleri kapıya çıkarmak yerine bana aşağı inip alışverişi kendisinin çıkarmayacağını, aş
15.07.2026 tarihinde Migros Marmaris Değirmenyanı şubesinden PizzaMi-GO dolabından pizza almak istedim. Farklı çeşitlerd...en birkaç ürün aldım ancak kasada sadece peynirli ve karışık çeşitlerde kampanyanın geçerli olduğunu söylediler. Daha sonra başka bir personel diğer çeşitlerde de kampanyanın geçe



15.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Migros Jet Geçit şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada... sivil kıyafetli bir kadın görevli vardı ve en baştan itibaren ters bakışları ve olumsuz, ilgisiz tavırlarıyla kendimi son derece huzursuz hissettirdi. Aldığımız ürünlere sanki be
İstanbul Pendik Farilya Migros şubesinden 13 Temmuz’da Pınar 1 yaş devam sütü 1 litrelik ürünlerden 12 adet satın aldım.... Bugün kullandığımızda sütü içerken çok ağır bir balık kokusu ve tat değişikliği fark ettik, çocuğum bu yüzden içemedi. Merak edip ben de tadına baktığımda aynı şekilde yoğun balık


15.07.2026 tarihinde saat 14:42’de 959349133 numaralı Migros Hemen siparişimi verdim. Siparişimde yer alan altı adet Aba...nt Su teslimata dahil edilmedi, ancak eksik ürünle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay amacıyla arama yapılmadı. Oysa yalnızca bu ürün için bile sipariş ve
"Migros bu siparişimin ücret iadesini yaptı teşekkürler"
14.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, bana hiçbir ş...ekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş
15.07.2026 günü Migros’un paketli peynirler için düzenlediği 2 al 1 öde kampanyası kapsamında Migros Hemen uygulaması üz...erinden saat 16.08’de 959484481 sipariş numarası ile Doğruluk Truva Keçi Koyun İnek Peyniri 600 gr ürününden iki adet sipariş verdim. Siparişi getiren kurye sadece bir adet peynir
15 Temmuz’da Migros Sanal Market üzerinden Erzurum Yakutiye MMM Migros şubesinden 300 gram kuzu kuşbaşı satın aldım. Yem...eği yapmak için streç filmi açtığım anda çok ağır, dayanılmaz bir koku fark ettim ve etin dış yüzeyinin yeşilimsi bir renge döndüğünü gördüm. Bu durumun insan sağlığını ciddi şekil

04.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Düş Bahçesi yumuşatıcı siparişi verdim. Teslimat geldiğinde ürün şişe...si kırılmış ve içeriği dökülmüş haldeydi. Bunun üzerine iade için gelen görevli ürünü aldı ve aynı anda yeni ürünü de getirdiler, ancak gelen ikinci ürün de yine kırık ve dökülmüş
3 Temmuz tarihinde Edremit Hamidiye 2m Migros mağazasından aldığımız kıymayı evde pişirdikten sonra içinden plastik benz...eri yabancı parçalar çıktığını fark ettik. Ben bu yemekten zaten yemiştim ve ne kadarını yediğimi de maalesef bilmiyorum, bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şek


07.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte aldığım Tukaş marka dondurulmuş parmak patatesin... fiyatı ile, şu anda uygulamada aynı ürün için gördüğüm fiyat arasında yalnızca 8 gün içinde yüzde 71,4 oranında ciddi bir artış olduğunu gördüm. Aynı ürünün bu kadar kısa sürede b

İstanbul Sultangazi’de, Hacı Şükrü tramvay durağının karşısındaki Migros şubesine dün Hot Wheels oyuncak arabaları sorma...k için gittim. Mağazada çalışan erkek bir görevli, Hot Wheels ürünlerini sorduğumda bana açıkça kendine ayırdığını ve seçtiğini belli edecek şekilde konuştu. Zaten Sultangazi gibi
14.07.2026 tarihinde Mersin Migros sanal market üzerinden verdiğim siparişte yer alan süt dilimi ürününün son tüketim ta...rihinin geçmiş olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Ürünün paketinin üzerinde son tüketim tarihi 12.07.2026 olarak yazmasına rağmen, bu ürün tarafıma teslim edilmiştir. Tari


15.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte Torku tam yağlı beyaz peynir satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan sonra ambalajını kontrol ettiğimde son tüketim tarihinin 10.07.2026 olduğunu gördüm. Yani tarafıma, son kullanma tarihi geçmiş bir ürün teslim edildi. Durumu fark ed

15.07.2026 tarihinde Divriği Migros Market şubesinden marka ismi belli olmayan cros tarzı bir terlik aldık. Terliğin ark...aya doğru dönen kopçası aynı gün evin balkonunda deneme amaçlı giydiğimiz sırada koptu. Ertesi gün yani 15.07.2026 saat 13:00 civarında terliği iade için aynı şubeye götürdüğümüzd

15 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 09:32’de Eryaman 5 m Migros mağazasından ambalajlı peynir de... içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişim yaklaşık 6 saat boyunca hazırlanıyor göründü ancak 15:30 civarında ürün kalmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Bu durum,
"Ücret iadem buraya şikayet yazdıktan bir gün sonra yapıldı"



15.07.2026 tarihinde saat 12:33’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 959142412 numaralı siparişim yerine bana tamamen başk...a bir sipariş teslim edildi. Teslim edilen pakette, bana ait olmayan ürünler ve üzerinde el yazısıyla “4182” yazılı etiket bulunuyordu. Durumu hemen uygulama üzerinden bildirerek



Migros Hemen üzerinden yaklaşık 4 saat önce vermiş olduğum siparişimde, istediğim Hipp 2 yerine yanlışlıkla Hipp 3 350 g...ram ürün gönderildi. Bebek maması gibi hassas bir üründe böyle bir karışıklık yaşanması kabul edilebilir değil. Siparişim elime ulaştıktan sonra durumu fark eder etmez değişim tal

Dün siparişim teslim edildiğinde eksik ürün geldi. Bugün sipariş verdim; bir saattir hâlâ gelmedi ve depolar da yakın. O... kadar şeye sponsor olup reklam yapacaksanız, Adam Akıllı Hizmet sunacaksınız. Bu tarz saçma sorunlar yaşanacağını bilseydim, asla sipariş vermezdim. Bir daha da kullanmayı düşünmü
Migros Hemen üzerinden verdiğim 942320630 numaralı siparişimde gelen domatesler delikli, lekeli ve içleri de tamamen boz...ulmuş şekilde teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde tüketilemeyecek kadar kötü durumda olduklarını gördüğüm için çöpe atmak zorunda kaldım. Siparişim 12 Temmuz günü yaklaşık 13




Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Yanlış ürün gönderimi yaptılar ve problemi çözmediler. Defalarca iletişime geçm...eme rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı. Her telefon açmamda 'Tamam, problemi hallediyoruz' deyip başlarından salıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.