Bozuk Et Ürünü Ve Sağlık Riski İçin Hızlı İade Ve Cezai İşlem Talebi



10 Ekim Cumartesi günü saat 18:24’te Samsun Bafra Tekel Caddesi’ndeki Migros şubesinden, Migros Hemen uygulaması üzerinden alışveriş yaptık. Siparişimizde yer alan Polonez dana kokteyl sosis, son derece solmuş, kokmuş ve neredeyse kurtlanma derecesine gelmiş bir halde elimize ulaştı.
Mağazada bu işle ilgilenen, ürünü sepete koyan personelden ve kurumdan şikayetçiyim. Talep açmamıza rağmen bozuk ürünü teslim almaya bile henüz gelmediler ve ürün hâlâ evimizde duruyor. Bu kadar bozuk, sağlığı tehdit eden işlenmiş eti bize göndermeleri, canımıza kastedilmiş gibi hissettiriyor ve akıl almaz bir durum.
İşlenmiş et ürünleri bozuk olduğunda ne kadar ağır sonuçlar doğurabileceği biliniyorken, ürün kontrollerini düzenli yapmayan bu kurum ve ilgili reyon sorumlusu ile bizim adımıza ürünü sepete koyan personel hakkında gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Bozuk ürünün acilen evimizden alınmasını, ürün bedelinin iadesini ve yaşadığımız bu ciddi hijyen ve sağlık riskiyle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram Migros Hemen sisteminde 1460115939 olarak görünmektedir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















