Migros Sanal Market'te Geç Teslimat, Eksik Ürün Ve Kampanya Kaybı

10.10.2026 tarihinde saat 16.11’de Migros Sanal Market üzerinden 1.054,84 TL tutarında, 1459871567 numaralı siparişi verdim ve teslimat saat aralığını özellikle 19.00–21.00 olarak seçtim. Siparişimde 4 adet palamut balığı da bulunuyordu ve akşam gelecek misafirlerime bu balıkları pişirmeyi planlıyordum. Buna rağmen siparişim gece saat 00.00 civarında teslim edildi, misafirlerim çoktan gitmişti ve balığı kullanamadım.

Ayrıca sipariş verirken TT Prime üzerinden 1000/200 Money kampanyasını eklemiştim, 1000 TL harcamaya 200 TL kazanmayı bekliyordum. Bir de siparişimde eksik ürün getirildi ve “Eksik olması durumunda mutlaka arayın” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Bu nedenle hem bu kampanyadan yararlanamadım hem de ilk sipariş indirimi olan 1000/300 kampanyası da boşa gitmiş oldu.

Geç teslimat, eksik ürün ve kampanyaların boşa gitmesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Eksik veya gelmediği halde sisteme yansıtılmayan ürünlerimle ilgili ücretin ve yararlanamadığım kampanya tutarlarının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve çözüm talep ediyorum.