Yanlış Sipariş Teslimi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü"
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü"
09.09.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Migros’tan verdiğim 1421700591 numaralı siparişimde Garanti Bankası’nın 2.000 ...TL ve üzeri alışverişe 500 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için sipariş notuna özellikle 2.000 TL altına düşülmemesini yazmama rağmen, görevlinin dikkatsizliği nedeniyle sepet
Uzun süredir Nevşehir’de Migros Hemen üzerinden verdiğim hemen her siparişte sorun yaşıyorum ancak 09.09.2026 tarihinde ...saat 10:38’de verdiğim, #1421050159 numaralı ve e012026060062938 numaralı faturaya ait siparişimde yaşadıklarım artık bardağı taşırdı. Yine Migros tarafından aranıp bazı ürünlerin
07.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte Golf Maraşım dondurma satın aldım. Sipariş elime u...laştığında dondurma kutusunun kapağının daha önce açılmış olduğunu ve ürünün yaklaşık üçte birinin eksik olduğunu fark ettim. Dondurma gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karş

Migros Hemen üzerinden 08.09.2026 tarihinde saat 19:30 civarında verdiğim 1420686376 numaralı siparişim Antalya Alanya’d...aki adresime teslim edildiğinde, yine eksik ve sorunlu ürünlerle karşılaştım. Siparişimde yer alan tüm tavuk ve 3 adet krema hiç teslim edilmedi, ayrıca gönderilen kırmızı biber çü
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1119752704 numaralı siparişimdeki bir ürün hatalı geldiği için iade talebi oluştu...rdum ve ürün 6 Ağustos tarihinde evimden teslim alındı. Ürün iade edilmesine ve evden alınmasına rağmen sistemde “teslim edildi” göründüğü için banka üzerinden kazandığım 500 TL tu
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 18 Ağustos günü saat 15.40 civarında bir tıkla gel siparişi verdim. Siparişten ...sonra saatler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı alabildim ne de siparişim hazırlandı. Uygulama üzerinden toplamda yaklaşık 6‑7 kez canlı yardıma bağlandım, her seferinde
Migros Hemen üzerinden verdiğim salatalık siparişinde tarafıma insan sağlığı açısından ciddi risk oluşturabilecek durumd...a bir ürün gönderildi. Salatalıkların bulunduğu poşete suyu akmış, ürünler ezilmiş, alt kısımları kararmış, tüylenmiş ve küflenmiş durumdaydı. Bu şekilde bir gıda ürününün müşteri



"Teşekkürler"
"Gerek yok"
"Problemin hızlı çözümünden ayrıca geri dönüş sağlayarak görüştüğüm temsilcinin profesyonelce yaklaşımı ve alakalarından dolayı Migros'a ve Migros çalışanlarına teşekkür ederim:-)"
"İletişim kurdular sorunum çözüldü"

Turkcell hattımı yaklaşık üç ay önce aldım ve ardından bu hatla ilişkili Migros üyelik bilgilerimi güncelledim. Ancak ha...ttın önceki sahibine ait olduğu anlaşılan eski Migros Sanal Market, Migros Hemen ve Money Club üyelik bilgilerinin tamamen silinmediğini fark ettim. Özellikle e‑posta adresi kısmın
Migros Sanal Market üzerinden Ankara Keçiören bölgesine 29 Ağustos tarihinde verdiğim siparişte iki kutu yumurta satın a...ldım. Bir kutu yumurta 149,95 TL idi. Siparişim teslim edildiğinde kutulardan birindeki yumurtaların neredeyse tamamının kırık olduğunu gördüm ve hemen aynı gün uygulama üzerinden


"Teşekkürler, biraz geç de olsa problem çözüldü."
23 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 1400662252 numaralı si...parişimde, Eti Finger bisküvi yerine Ülker pötibör bisküvi gönderildi. Uygu
"Problem geç olsa da çözüme kavuştu."
Migros Sanal Market üzerinden İzmir Halkapınar Mahallesi bölgesine 24.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte, “Sushida” ma...rkalı ürünü teslim aldım. Ürünün son kullanma tarihinin bitmesine sadece iki gün kalmış olduğunu ve kabının şişmiş olduğunu görünce, ürünün bozuk olduğu açıkça belli olduğu için ür


Migros Hemen üzerinden 1330164645 sipariş numarası ile yaptığım toplam 940 TL tutarındaki alışverişimde ödeme 750 TL dij...ital kod ile, kalan 190 TL'si kredi kartıyla yapılmıştır. Ürünü iade ettiğimde bedelin 190 TL’lik nakit kısmı kartıma geri yatırıldı, ancak ödemeyi yaparken kullandığım dijital kod
23.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market’ten 1399547596 numaralı siparişi verdim, toplam tutar 1.970,55 TL idi. Siparişi...m teslim edildiğinde, kapıma bana ait olmayan 5 litre su, gazete ve kedi maması bırakıldığını gördüm. Hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş olma

İstanbul Bağcılar’da Migros Sanal Market üzerinden dün bir sipariş verdim. Ödemesini kredi kartıyla yaptığım bu sipariş ...uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez sistem üzerinden şikayet oluşturdum, ertesi gün ise hiçbir ürün
16 Ağustos’ta Migros Diyarbakır Ceylan AVM 5m şubesinden online market üzerinden “gel al” seçeneğiyle 5.231 TL tutarında... alışveriş yaptım. Eşim ürünleri teslim aldı, poşetleri açıp kontrol ettiğimde pek çok ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünlerin hepsini tek tek işaretleyip sistem üzerinde
"Sorun yaşadığım Migros sanal market müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kusurlu çıkan ürünün değişimi sağlandı. Şikayet var sayesinde yasanan sıkıntılar daha çabuk çözüme ulaşıyor. Bu yüzden asil teşekkür şikayet var için."


Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi yanlışlıkla önceki adresime oluşturdum ve ürünler 14.08.2026 tarihinde a...lt komşuma teslim edildi. Uzakta olduğum için bu ürünleri alma şansım yok, bu nedenle aynı gün ürünler için iade kaydı açtım. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 18.08.2026 itib
Migros Sanal Market’ten iki adet okul çantası sipariş ettim, ürünler teslim edildikten sonra cayma hakkımı kullanarak ia...de talebi oluşturdum. 13 Ağustos’ta uygulama üzerinden, “almaktan vazgeçtim, iade etmek istiyorum” şeklinde talebimi girdim ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dö