Migros servis

30 Aralık itibarıyla tüm e-Devlet kanalı üzerinden gerekli işlemleri tamamlayarak eski servis sağlayıcımdan Migros Net’e geçiş yaptım. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde geçişimin sağlanacağı ve internet kesintisi yaşamayacağım özellikle belirtildi. 31 Aralık’ta eski internet sağlayıcımdan SMS ...

Migros Extra internet mağazasından 43FPRL-A14S model, 43 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen Sunny yetkili servis televizyonu açtığında, ekran kasasının erimiş olduğunu ve ekranın kırık çıktığını tespit etti ve buna ilişkin servis raporu düzenledi. Ürünün baştan itibaren ayıpl...

Bugün Migros Sanal Market üzerinden reyondan seçilmek üzere 4 kg portakal siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde portakalların önemli bir kısmının çürümüş ve küflü olduğunu gördüm. Evime gelen ürünlerin bu halde olması hem hijyen açısından rahatsız edici, hem de Migros’tan beklediğim kaliteye...

Migros’tan satın aldığım Redmi 14 marka telefonum arıza yaptığı için cihazı Evofone teknik servisine gönderdim. Cihazımın kargo sürecinde Yurtiçi Kargo ile Çorlu’ya geldiği ve tamir edildiği halde teslim edilmediğini öğrendim. Kargo, adreste Migros göründüğü, sizin adresiniz farklı olduğu için telef...

29.12.2025 tarihinde Alaşehir/İstanbul’daki Migros Extra mağazasından Kumtel hc 2930 konvektör ısıtıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, sistemden servis onay formu olmadan iade alamayacakları...

Isparta Gürederesi’indeki Migros marketten bu ayın 5’inde Kivi marka bir çaycı satın aldım. Aldığımız ürünün ayıplı olduğunu fark ettik ve birebir değişim talebiyle ürünü mağazaya götürdük. Mağazadaki görevli, ürünü birebir değişim yapmak yerine mutlaka servise göndermeleri gerektiğini, değişime ke...

Migros Ekstra internet sitesi üzerinden 25 Aralık’ta Tecno Spark 10 Pro 256 GB model telefonu kredi kartı ile yaklaşık 8.500 TL ödeyerek sipariş ettim, ürün 26 Aralık’ta elime ulaştı. Kutuyu açarken özellikle video kaydı aldım; telefonu açmayı denediğimde cihaz hiç açılmadı. Önce şarjı bitik sanarak...

18.07.2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM’de bulunan 5M Migros mağazasından Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8/256 GB mavi cep telefonu satın aldım. Satın aldığım gün bana ayrıca kasko da satıldı. Cihazım suya düştüğü için ekranı gidip gelmeye başladı ve üst hoparlörden hiçbir şekilde ses gelmemeye baş...

29.11.2025 tarihinde saat 19:42 sularında Kocaeli Derince Kipa AVM’de bulunan Migros mağazasından Kasım indirimleri döneminde bir adet PlayStation 5 Pro satın aldım. Cihazı aynı gün saat 22:00 civarında kurmaya başladım, kurulum, güncelleme ve gerekli tüm ayarların tamamlanmasını bekledim. Ardından,...

Migros’tan bir süre önce Bood ea 45 model kablosuz kulaklık satın aldım. Kulaklığı şu an telefonuma bağlamak istediğimde cihazlar arasında hiç görünmüyor ve telefon kulaklığı bulamıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Fiş veya fatura gibi belgelerim maalesef durmuyor, bu yüzden iade ya da değişim ...

22.12.2025 tarihinde Migros Extra internet sitesi üzerinden iPhone 16e 128 GB siyah cep telefonu satın aldım, ürün 23.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu kontrol amaçlı açtığımda kamera bölgesinde iki adet, yan çerçevede ise bir adet nokta şeklinde boya atması şeklinde kozmeti...

19 Mayıs 2025 tarihinde Kahramanmaraş Migros Piazza şubesinden Homend 1935 Antrasit model bir çubuk blender satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arızalandığı için Homend servisine gönderdim. Homend servis, ürünü İstanbul’a yönlendirdi ve ürün yaklaşık bir ay kadar serviste kaldı. Sürecin s...

Migros Sanal Market hesabıma tanımlı 2.000 TL açık servis dana eti alışverişine 400 TL Money puan kampanyası kapsamında, 13 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından 777570970 numaralı siparişle 2.065 TL tutarında açık servis dana eti alışverişi yaptım. Ancak kampanya kapsamında olmas...

İstanbul Bahçelievler bölgesine hizmet veren Online Migros üzerinden Medisana MD-7804 Soft tıraş makinesi satın aldım. Ürün kutusundan yeni çıkarılmış, hiç kullanılmamış olmasına rağmen motoru çalışıyor fakat kesinlikle tüy kesmiyor. Elimin üzerine, cildime değdirdiğimde hiçbir şekilde kıl almıyor; ...

18.11.2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım İnfinix XE23 kulaklık, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde arızalandı. Bunun üzerine Migros mağazasına başvurdum; ancak bana yetkili servisi aramam gerektiği bildirildi. Yetkili servis olarak belirtilen Henix Elektronik ile iletişime geçmeye çalı...

5 Aralık 2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden 899,95 TL ödeyerek hava üflemeli bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü açıp içindeki parçalara baktığımda, fırçalardan birinin tarak dişlerinden birinin belirgin şekilde yamuk olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanmam saçımı çekeceği ve zarar verec...

27.11.2025 tarihinde Migros’tan NASA Us marka orta boy bir valiz ile Wander marka orta ve kabin boy valiz satın aldım. 29 Kasım’da yurt dışı uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, Wander marka valizlerde hiçbir problem yokken NASA Us marka valizin çekçek kısmının kırıldığını, tekerlerinde sorun o...

Ayıplı (kırık, hasar görmüş) ürün satışı nedeniyle sözleşmeden dönme ve bedel iadesi talebim bulunmaktadır. Ürünün kırık olması (fiziksel ayıp) kurulum için gelen yetkili (Kars Vestel yetkili servis) tarafından, ambalaj açıldığında deterjan çekmecesinde, ön panel saçındaki cıvatalarda eksiklik, fizi...

+3

Migros Ekstra üzerinden online alışveriş ile aldığım 768450663 numaralı siparişimdeki oyuncu kulaklığında sorun yaşadım. Ürün 29 Kasım tarihinde alınmış olup 3 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Üründen ses geliyor olmasına rağmen mikrofonu çalışmıyor ve ilk kullanımda bu problemle karşılaştım...

07.04.2025 tarihinde Migros Extra / Migros online mağazası üzerinden 618762941 numaralı sipariş ile Roborock marka bir robot süpürge satın aldım (seri no: R62-EES-3420-1007). Ürünün ilanında, detaylı bir şekilde Roborock Türkiye garantili olduğu özellikle belirtilmişti, bu durumu gösteren görsel de ...

03.11.2025 tarihinde Migros internet mağazasından satın aldığım Hoover H3W292DE model çamaşır makinesi, tarafıma üst tabla kırık ve ön paneli eğilmiş şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası yetkili servis tarafından kontrol edildi ve gerekli evraklar tarafıma verildi. Bu belgeleri Migros’a ilettim. ...

17 Kasım’da Online Migros Extra üzerinden Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım ve ürün adresime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda tıraş makinesinin neredeyse hiç tıraş etmediğini, aynı zamanda cildi tahriş ederek can yaktığını gördüm. Ürün hem performans olarak son derece yetersiz...

30.11.2025 tarihinde saat 12:57’de Migros sanal market üzerinden, 16:00–18:00 teslimat aralığını seçerek sipariş verdim. Buna rağmen şu an saat 19:34 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 saattir de “en kısa sürede gelecek” denilerek oyalanıyorum. Teslimat bu kadar gecikecek ...

Merhaba, dün Perlavista AVM Migros'tan elektronik Raks markası mikser aldım (27.11.25). Eve geldim, kek yapımına başladım fakat mikser elimde kaldı, bozuldu. Bugün de Migros'a ücret iadesi için gittiğimde beni servisine yönlendirdiler. Servisini aradım, ücret iadesi yapmadıklarını, Migros mağazasınd...