to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler bölgesine hizmet veren Online Migros üzerinden Medisana MD-7804 Soft tıraş makinesi satın aldım. Ürün kutusundan yeni çıkarılmış, hiç kullanılmamış olmasına rağmen motoru çalışıyor fakat kesinlikle tüy kesmiyor. Elimin üzerine, cildime değdirdiğimde hiçbir şekilde kıl almıyor; yani ürün işlevini yerine getirmiyor.
Fatura tarihim 02/08/2025 olmasına rağmen, sorunu fark eder etmez yaklaşık 15 gün içinde Migros’u aradım. Yaşadığım durumu anlattığımda, ürünü iade veya değişim almak yerine servise yönlendirdiler ve servisten tutanak almam gerektiğini, ancak o şekilde işlem yapabileceklerini söylediler. Ben de bu markanın yetkili servisini bulamadığımı, ürünü getireyim, onların göndermesini talep ettiğimi belirttim; fakat buna rağmen çözüm sunulmadı.
Kutusu açılmış olsa da fiili olarak hiç kullanılamayan, arızalı durumda teslim edilmiş bir ürün için Migros’un iade veya değişim konusunda yardımcı olmasını; Medisana markasının da servis ve destek sürecini açık ve ulaşılabilir hale getirmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Mall of AVM Migros mağazasından Philips 12 in 1 tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiç çalışmadı ve hiç kullanmadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün garanti kapsamında. Sorunumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, önce şarj kablosunu değiştirmemi önerdile...
17 Kasım’da Online Migros Extra üzerinden Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım ve ürün adresime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda tıraş makinesinin neredeyse hiç tıraş etmediğini, aynı zamanda cildi tahriş ederek can yaktığını gördüm. Ürün hem performans olarak son derece yetersiz...
31.08.2025 tarihinde Migros Ankamall mağazasından Aprilla marka saç tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 03.09.2025 tarihinde iade etmek istediğimde, kutunun bandı açıldığı ve ürünün kişisel bakım ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebim mağaza tarafından reddedildi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusun...
04/08/2024 tarihinde Migros sanal marketten sipariş verdim. Siparişimdeki 5 adet ''mach3 start yedek tıraş bıçağı 4'lü'' ürünü bana yanlış olarak teslim edildi. Migros'un sanal markette satıştı dahi olmayan mach3 sport isimli bir ürün gönderildi. Ürünleri getiren kurye ile geri gönderdim doğru ürünl...
07. 03.2025 te Bursa İnegöl AVM Migros tan aldığım Aprilla ahc-5018 erkek bakım seti olarak satılan saç ve sakal tıraş makinesini ilk denememde sakalımı çektiği tıraş olamadım. Sanırım makinenin bıçak kısmında sorun var. Fakat kişisel bakım ürünü olarak geçtiği için iade edemiyorum. Servise gönderil...
Medisana 
Yorumlar