to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Alaşehir/İstanbul’daki Migros Extra mağazasından Kumtel hc 2930 konvektör ısıtıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, sistemden servis onay formu olmadan iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler.
Henüz Kumtel servisiyle herhangi bir görüşme yapmadım ve sıfır aldığım, ilk günden arızalı çıkan bir ürün için öncelikle mağazanın sorumluluk almasını bekliyorum. Arızalı çıkan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde Alaşehir/İstanbul’daki Migros Extra mağazasından Kumtel hc 2930 konvektör ısıtıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, sistemden servis onay formu olmadan iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler.
Henüz Kumtel servisiyle herhangi bir görüşme yapmadım ve sıfır aldığım, ilk günden arızalı çıkan bir ürün için öncelikle mağazanın sorumluluk almasını bekliyorum. Arızalı çıkan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde Çerkezköy Center AVM içerisindeki 5M Migros mağazasından Kumtel HC 2930 model konvektör ısıtıcı satın aldım. Ürünü eve getirip kurup denediğimde yeterli performansta ısıtmadığını gördüm ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Önce Migros müşteri hizmetlerini aradım, konunun m...
Edirne Keşan Kipa AVM de bulunan Migros'tan 27/12/2024 tarihinde Kumtel marka fanlı ısıtıcı aldım. Orada bulunan müşteri hizmetlerine garantisini onaylattım. Paketi açıp deneyelim teklifinde bulundum. Oradaki görevlide politika gereği yapamıyoruz dediler. Bozuk çıkarsa ne yapacağız diye sordum? Serv...
Migros Extra'dan sipariş ettiğim Kumtel Dual Orbit ısıtıcının bir hafta sonra rezistansının bir tanesi bozuldu. Migros uygulamasından canlı yardıma bağlanarak durumu bildirdim. Değişim mi iade mi yapmak istediğimi sordular. Değişim istediğimi söyledim. Başvurunun ilgili yere iletildiği söylendi. Ert...
Ayıplı ürünün iadesi sağlanmadı! 29.11.2023 tarihinde Migros mağazasından Bluetooth hoparlör satın aldım. Açılmamış paketi 7 gün içinde iade hakkına sahip olmama rağmen Migros çalışanı tarafından paket zorla açıldı ve test etmek için sadece ses testi yapıldı. Eve gittiğimde şarja takmak istediğimde ...
Kumtel 
Yorumlar