Migros Müşteri Hizmetleri telefon

12 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri saat 11.05’te, diğeri 11.42’de oluşturuldu. Yıllardır kullandığım ve kayıtlı olan aynı adresi kullanmama rağmen, 815192740 numaralı siparişim “adres yanlış” denilerek iptal edildi. Oysa bu adrese daha 3 Şu...

Migros mobil uygulamasına iPhone telefonumdan yaklaşık iki‑üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girip “hesabıma giriş yap” dediğimde sürekli hata alıyorum ve telefonumla hesabıma erişemediğim için sipariş veremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma erişimin kısıtlı oldu...

Migros Hemen uygulamasında Ocak ayı içinde 5.000 TL ve üzeri alışveriş yapana 5 adet 200 TL indirim kazanılacağı yönünde bir kampanya bulunuyordu. Ocak ayı boyunca bu kampanya şartını yerine getirecek şekilde, Migros Hemen üzerinden 0555********66 numaralı telefon ve S***** D**** K****** adına yapıl...

07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 812209417 numaralı siparişle yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim akşam saatlerinde teslim edildi ve alışverişimin büyük kısmı et, tavuk ve şarküteri ürünlerinden oluşuyordu. Diğer ürünlerin son kullanma tarihlerini kontrol ettiği...

Uzun süredir Migros Sanal Market kullanıcısıyım ancak son iki aydır yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Aynı alışverişler için ödemem kartımdan iki kez çekiliyor. 24.01.2026 tarihinde yaklaşık 1.600 TL, 10.02.2026 tarihinde ise yaklaşık 3.400 TL tutarlarındaki alışverişlerim...

08.02.2026 tarihinde saat 00.15’te Migros Sanal Market üzerinden kıyma, su, makarna, işkembe, muz, ceviz, peynir, deterjan gibi toplam 16 parça üründen oluşan, 2.448 TL tutarında (1.750 TL alışveriş çeki + 469 TL kredi kartı) sipariş verdim. Siparişimi tamamlarken teslimat adresini güncelleyemedim; ...

8 Şubat saat 18:40 için Migros Sanal Market üzerinden kıyma siparişi verdim. Ancak siparişimde kıyma yerine ıslak mendil ve hamburger köftesi teslim edildi. Ürünler tamamen yanlış olmasına rağmen, yaşadığım bu hatayla ilgili bir çözüme ulaşamadım. Uygulama üzerinden üç kez not bıraktım ve ayrıca te...

3 Şubat Salı günü saat 11.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte ödeme kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı. İşleme ait banka hareketlerinde 252350015470 numaralı işlem görünmekte ve 607,74 TL tutar kartımdan tahsil edilmiş durumda. Yaşadığım soru...

05.02.2026 tarihinde saat 19:41’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 811060522 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Uygulamada siparişin geldiği görünüyor ancak kapıya bırakıldığı söylenen ürünler ortada yoktu. Yaşadığım sorun üzerine mü...

Migros Hemen uygulamasında Ocak ayı içinde 5.000 TL alışveriş yapana 5 adet 200 TL indirim kazanılacağı yönünde bir kampanya vardı. Ocak ayı boyunca bu kampanya şartını yerine getirecek şekilde toplam 5.000 TL harcama yaptım, ancak kampanya kapsamında hak ettiğim indirimler Şubat ayında hesabıma yük...

06 Şubat Cuma günü saat 19.29’da Metromall Migros şubesindeki jet kasadan iki adet soğuk kahve ve iki adet kek aldım. Toplam 161 TL tutarındaki alışverişim için pos cihazı üç kere çekim yapmış, birini iade etmiş ancak 161 TL tutarı iki kez çekmiş. Şu an 161 TL fazladan ödeme yapmış durumdayım. Ödem...

Migros Sanal Market üzerinden 20.18’de sipariş oluşturmama rağmen, siparişim 20.40 civarında “yetersiz stok” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptalden hemen sonra aynı ürünleri sepetime tekrar eklemeyi denediğimde ürünlerin hâlâ mevcut ve sepete eklenebilir olduğunu gördüm. 20.45 civarında ise hızlı...

05 Şubat 2026 tarihinde saat 10.34 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 810617726 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimata gelen kurye, telefonda adrese geldiğini söyleyerek benden teslimat kodunu istedi; ancak Migros tarafından bana hiçbir teslimat kodu gönderilmed...

30.01.2026 akşamı saat 21.00 civarında pasta almak için Aydın Kipa AVM içerisindeki Migros mağazasına gittik. Unlu mamuller reyonuna geçtiğimizde, reyondan sorumlu bayan görevli kendi cep telefonu ile konuşuyordu. Biz reyonun önünde beklerken yanımıza doğru geldi, eline bir bez alıp hem dolabı silme...

Migros Hemen uygulaması üzerinden ocak ayı içerisinde, “5.000 TL’lik alışverişe diğer 5 harcamaya 200 TL kupon” kampanyası kapsamında özellikle 5.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 200 TL’lik kupon hesabıma tanımlanmadı. Bu durum...

17/01/2026 tarihinde saat 16:17’de Migros Forum Ankara şubesinden doğum günü kutlamamız için toplam 4 paket yaprak sarma ve lahana sarması satın aldım. Ürünleri açtığımızda bozulmuş olduğunu, kötü koktuğunu fark ettik ve hem ağzımızın tadı kaçtı hem de davetteki herkesin sağlığı risk altına girdi. ...

23.01 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 750 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu tarihler için, 23.01 – 01.02 tarihleri arasında geçerli olan 750 TL üzerine 50 Money kampanyası bulunuyordu ve sistemde kampanyaya katılım yaptığım görünüyor olmasına rağmen 50 Money hesabıma yüklenmedi. Alışverişime ai...

İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’nde oturuyorum ve 80 yaşındayım. Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyordum. Aradığım birçok ürünü bir türlü bulamayınca durumu sorguladım ve siparişlerimin 3 yıldır otomatik olarak 2m şubeden yönlendirildiğini öğrendim. Oysa ihtiyacım ol...

Migros sanal maketten sipariş verdim. 4 ürünün 3 ü hatalı geldi. Araç şarj kiti aldım alttan kablolu olanını koydum sepete ama arabamda olan modelin aynısı olan önden şarj girişlisini gönderdiler. Geçtim telefon kılıfı aldım. Rengi tutmuyor. Hadi sorun değil ambalajın içinde megsafe özelliği olan de...

Migros Sanal Market’ten 27 Ocak sabah 10.00–12.00 teslimat aralığı için kapıya teslim olacak şekilde 9470474404 numaralı siparişle Hipp Yenidoğan bebek sütü siparişi verdim. 689 TL tutarındaki bu ürünü sistemde “teslim edildi” olarak göstermelerine rağmen ürün fiilen teslim edilmedi. Evde eşim tek ...

Migros uygulamasında hem banka kartımı hem de kredi kartımı hesabıma kaydedemiyorum. Uygulama üzerinden kart ekleme işlemi yapmak istediğimde “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu yüzden şimdiye kadar hiç kart ekleyemedim. Kendi şahsi telefon numaramla açtığım Migros hesab...

Migros Sanal Marketi ve tüm Migros yöneticilerinden şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradım. Bütün adreslerine Mail attım. Yok. Yardımcı olmuyorlar. Sanal hesabıma ulaşamıyorum. Sanalda Migros yok. Müşteri memnuniyeti önemsiz. Çok basit Telefon numaramı değiştirdim ve bunu oraya kaydetmek istedim....