to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi kurye beni aradığında fark ettim ve hemen iptal etmek istediğimi, ürünleri mağazaya geri götürmesini rica ettim.
Kurye ile görüştükten kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi beni arayarak siparişin iptal edildiğini ve en geç iki gün içinde ücret iadesinin hesabıma yatacağını söyledi. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen henüz hiçbir iade gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden de siparişin teslim edilmediğini belirttim.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini ben arayarak durumu tekrar ilettim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat sipariş gününden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 863749935, sipariş Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’ne bağlı bir şubeden hazırlanmıştı, mağaza adını bilmiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen incelenerek, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram 0553********79’dur.
02.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 17:00–19:00 teslimat aralıklı bir sipariş verdim. Bugün 15:30 civarında oluşturduğum bu sipariş için 18:45’te uygulamadan baktığımda hâlâ “teslimat için bekliyor” görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt aldılar, gecikme için ö...
2 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 770634473 numaralı siparişimi 19.00–21.00 teslimat aralığı için verdim. Saat 22.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım, yanıt alamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişin kuryede olduğu ve...
24 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 841754035 numaralı siparişi yanlışlıkla İzmit’teki ev adresime gönderdim. Ben Ankara’da yaşıyorum, sipariş ev adresime İzmit’te ulaştı. Annem kapıya gelen kuryeden ürünleri iade almasını hemen o anda özellikle istemesine rağmen, kurye iade alm...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 18.20’de Migros Sanal Market üzerinden 789804987 numaralı siparişi verdim. Daha sonra hava koşullarının değişmesi sebebiyle siparişimi iptal etmek için kayıt oluşturdum. Bekledim, herhangi bir değişiklik olmayınca ikinci kez kayıt açtım. Canlı destekte görüştüğüm kişi önce...
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, üyeliksiz işlemle 801538723 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Teslimat zamanında telefonla birkaç kez arandım, ancak daha sonra aradıklarını, bana ulaşamadıklarını söyleyip ürünlerimi hiç teslim etmediler. Bu...
Yorumlar