to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2023 tarihinde İzmir Bornova’daki 5m Migros mağazasından kredi kartıyla iPhone 14 marka bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana faturayı daha sonra istediğim herhangi bir Migros mağazasından alabileceğim söylendi; bu nedenle o an sadece fiş verildi. Ancak telefonu satmam gerektiği için artık faturaya ihtiyaç duydum.
Bugün geldiğim noktada, telefonu aldığım mağaza kapanmış, elimdeki fişi de kaybettim ve hiçbir şekilde faturama ulaşamıyorum. İzmir’de neredeyse gezmediğim Migros mağazası kalmadı; her yerde farklı şekillerde oyalandım ama sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “yardımcı olamıyoruz, istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde son derece ilgisiz ve çözümden uzak bir cevap aldım.
Satış esnasında benim T. C. kimlik numaram dahil tüm bilgilerimi alıp bana fatura kesileceğini söyleyen Migros’un, bugün aradığımda “fatura yok” demesini kabul etmiyorum. Sistemlerinde alışveriş tarihime, mağazaya ve kartla ödeme bilgilerine göre bu faturaya ulaşabileceklerini biliyorum; buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Migros’tan beklentim, 31.08.2023 tarihli iPhone 14 alışverişime ait faturamın sistem üzerinden bulunarak tarafıma e-posta ya da başka uygun bir yolla iletilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasıdır.
1 gün önce Migros Mumcular şubesinden Zel marka kavanoz içinde kelle paça çorbası satın aldım. Ürünü açtığımda içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de tüketici olarak güvenimi sarsıyor. Ürünün fişi elimde mevcut ve yaşadığım bu olumsuzluğu hem mağazaya h...
28 Nisan 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Ankara Gölbaşı İncek Taşpınar Mahallesi’ndeki Migros şubesinden yaptığım toplu alışverişte, reyon etiket fiyatlarıyla kasadan geçen fiyatların farklı olduğunu fark ettim. En az 4 ayrı üründe toplamda yaklaşık 500 TL fiyat farkı çıktı. Özellikle kedi mamas...
17.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kütahya Merkez’de bulunan Kütahya mm Migros Hilton mağazanızda, kasada görev yapan Ş**** isimli personelin tutum ve davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanıza sık ve düzenli olarak MoneyPay yüklemesi yapmak için geliyorum. Genelde tek seferde 10.000 TL...
22.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Migros Elite City Halkalı Atakent Küçükçekmece İstanbul şubesindeki kasap reyonunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasap reyonundan, fiyatı kıymalık etten daha pahalı olan dana but sotelik etten kıyma çekilmesini istedim. Ancak kıyma makine...
20.02.2024 tarihinde Bursa Özlüce'deki Migros mağazasından kredi kartı ile karidesli onigiri satın aldım. Ürünü açtığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ürünün fiyatı da 100 TL olduğu için yaşadığım mağduriyet daha da arttı. Fişi veya barkodunu saklamadığım...
Yorumlar