to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Sayapark Migros'ta Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği
30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:50’de Mersin Sayapark 5m Migros’tan 867034503 numaralı, 289 TL tutarındaki sanal market siparişimi teslim almaya gittim. Müşteri hizmetleri yetkilisi o sırada başka biriyle ilgileniyordu, bir süre bekledikten sonra telefonumu kendisine uzatarak sipariş numaramı gösterdim. Görevli sanal market bölümünü arayıp siparişi istediği anda telefonuma “sipariş iptal edildi” mesajı geldi ve siparişimi teslim etmediler.
Müşteri temsilcisine yazdığımda mağaza kapanana kadar siparişimi teslim alabileceğim özellikle belirtildiği halde, Mersin Sayapark 5m Migros çalışanları siparişimi sistemden iptal ederek ürünleri tarafıma vermedi. Ne bir açıklama ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için aynı ürünlerin yeniden hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Online işlemlerden destek talebinde bulundum arkadaşlar sağ olsunlar ilgilenmediler
