Migros Hemen'den Bozuk Uzman Kasap Piliç Pirzola Ürünü İçin Ücret İadesi Ve Tedarik Kontrolünün Gözden Geçirilmesi Talebi

Migros Hemen üzerinden yaklaşık 1 saat önce Uzman Kasap markalı piliç pirzola siparişi verdim. Bu siparişte tarafıma gönderilen tavuk ürünü resmen bozuk çıktı. Ürünün rengi kendinden geçmiş durumdaydı ve paketi açmaya bile gerek kalmadan bozuk olduğu çok net bir şekilde görülüyordu.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluşturuldu. Ancak benim sıkıntım sadece para iadesi değil, bu kadar bariz şekilde bozuk bir ürünün müşteriye gönderilebilmiş olması. Sonuçta konu insan sağlığı ve gıda zehirlenmesi nedeniyle hayatını kaybeden pek çok insan olduğunu biliyoruz.

Migros’tan, öncelikle bu bozuk ürünle ilgili ücret iadesinin yapılmasını, ardından da tedarik ve ürün kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.