to read complaints and reviews, or file yours."Migros Money hesabımdaki 294,90 TL puanım hatalı olarak düşülmüş, WhatsApp üzerinden bildirimde bulundum ve sorun hâlâ çözülmemişti. Sonunda iade yapıldı."
Annemin Migros’taki Money hesabında 28.02.2026 tarihinde 294,90 TL Money pu...anı bulunuyordu. O gün fiziksel mağazada yaptığı alışverişte sistemde yaşan
Migros Sanal Market üzerinden 11 Mart tarihinde 2.089,75 TL tutarında yaptığım alışverişe tanımlı kampanya kapsamında yü...zde 11 iade şeklinde Money puan kazanacağım vadediliyordu. Yıllardır Money Gold üyesi olarak düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Bu kampanyaya göre 229,79 TL tutarında Money pu
Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden düzenlenen Money puan kampanyalarıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Özellikle belirli tutarda alışverişe belirli miktarda Money puan verilen kampanyalarda, çoğu zaman belirtilen tutarda alışveriş yapmama rağmen siparişlerimde bir veya
"Detaylı açıklama için teşekkür ederim. Sadece keşke ilk talep oluşturduğum zaman bu açıklama bana yapılsaydı 1 ay uğraşmazdım."
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Üsküdar bölgesine tanımlı hesabımla ...18 Şubat tarihinde kefir, 20 Şubat tarihinde yoğurt alışverişi yaptım. Bu a
09.03.2026 tarihinde Silivri Yeni Mahalle Migros şubesinden yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında he...sabımda bulunan yaklaşık 500 TL tutarındaki Money puanımı kullanmak istedim. Kasada görevliye cep telefonuma gelen doğrulama kodunu ilettim, ancak işlem sırasında hata verdiği söyl
23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Merkez Migros şubesinden, “350 TL alışverişe 1 pide alırsam ödediğim pide par...asının Money puan olarak iadesi” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım ve bir adet pide aldım. Pidenin görüntüsü oldukça iyiydi, kağıt ambalajın içinde bulunuyordu; bu nedenle sor
8 Mart’ta saat 11.00 civarında Ankara Ankamall Migros şubesinden yaklaşık 5...20 TL tutarında Nivea erkek bakım ürünleri satın aldım. Kampanya gereği 500
"Sorun çözüldü"
03.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “reçel – tahin pekmez iki öde biri iade” kampanyasından yaptığım alış...verişe istinaden hesabıma 401,80 TL Money puan yüklendi. Money ile hiçbir alışveriş ya da iade yapmamama rağmen bu sabah hesabımı kontrol ettiğimde, yüklenen 401,80 TL’nin “iade –
27.02.2026 Cuma günü sabah saatlerinde İstanbul Capitol mm mağazasından, aynı gün 13:00–14:00 saatleri arasında mağazada...n teslim almak üzere, 6002 0801 0713 3505 Money kart üyelik numaram ile 825335760 numaralı ve toplam 1.044,50 TL tutarındaki Migros Sanal Market siparişini verdim. Bu siparişe isti
"Beni arayıp bir saat içinde puanımı yüklediler... Teşekkür ediyorum... Ayrıca iyi ki varsın Şikayet var..."
25.02.2026 tarihinde saat 09.48’de Migros Sanal Market üzerinden Lüleburgaz... Kırklareli Terminal şubesinden verdiğim ve sipariş numarası 823884260 olan
"Sikayetvar a teşekkür ederim."
28.02.2026 tarihli 825930803 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, Rama...zan pidesi 400 gr alışverişine pide fiyatı kadar Money puan kazanma kampany
27.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 825,83 TL tutarında, tek seferde yaptığım 825223114 numaralı siparişimde, 58...7,00 TL’lik tavuk ve işlenmiş tavuk/hindi alışverişine 90,00 Money kazandıran kampanyaya katıldım. Migros Gold üyesi olduğum için kampanyayı da “kampanyanı yap” üzerinden kendim ol
Uzun süredir Kazandırıyor uygulamasını kullanarak Money puan biriktiriyorum, yaklaşık bir senedir bu puanları Migros uyg...ulamasına tanımlamaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden kazandığım puanlar Migros sistemine aktarılmadığı için, yüklediğim tüm kapaklar ve biriktirdiğim puanla
20 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market hesabımdaki kişisel bilgilerimi güncelleyerek, yurt dışında olduğum için ken...di telefon numaramı eşimin numarasıyla değiştirdim. Hesabımda yaklaşık 1900 civarında Money puan bulunuyordu; numara değişikliğinden sonra bu puanların tamamı bir anda kayboldu. B
7.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “1.500 TL alışverişe 200 TL Money puan” kampanyasından yararlandım; an...cak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 200 TL Money puanım hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 23.01.2026 tarihinde lehime karar verdi v
Migros Money Pro hesabıma tanımlı 712,22 TL tutarındaki Money puanlarım, 3 Şubat 2026 tarihinde saat 15:52’de kullanılmı...ş gibi görünerek hesabımdan silindi. Ancak aynı gün akşam saat 18:48’de Migros’tan yaptığım alışverişin kasa fişinde, kullanılabilir puanımın 712,22 TL olarak göründüğünü net şekil
14 Şubat tarihinde Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi’ndeki Migros şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasada sis...tem arızası yaşandı ve kasa işlemi iptal oldu. Bu işlem sırasında hesabımdaki 158 Money puanım silindi. Durumu fark eder etmez kasa görevlisi mağazadan müşteri hizmetlerini aradı.
11.02.2026 tarihinde Konya Barış Caddesi Migros şubesinde yaklaşık 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ...kasadan Money puan kullandım ancak bu esnada kasa arızaya geçti ve 467,50 TL tutarındaki Money puanlarım silindi. Daha sonra diğer kasaya geçerek alışverişimi tamamladım fakat sili
Migros'tan 2 ay al 1 öde kampanyasından sipariş oluşturdum fakat Money yatmadı hiçbir şekilde ilgilenen olmadı 48 saat b...ekle yatar dediler bana iade et diyorlar şimdi. 2 gün önce alınan ürün bekler mi saçma sapan insan yanıltılıyor. Hiç memnun kalmadım.
11.02.2026 tarihinde Bursa Gümüştepe Migros mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi mevcut Money puanlarımla yapmak isted...im, ancak kasada sistemde bir sorun olduğunu söyleyerek ödemeyi kredi kartımla almak zorunda kaldılar. O sırada Money uygulamamda puanlarım görünüyordu ve kullanılmamıştı. Alışver
11 Şubat’ta Migros Sanal Market üzerinden, telefon numaram ile “iki al biri iade” kampanyasından alışveriş yaptım. Bu al...ışverişten dolayı hesabıma 250 TL Money puan yüklenmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen puanlarım yüklenmedi. Üç gün boyunca uygulama üzerinden mesaj attım, dördü
"Teşekkürler sonunda çözdüler"
11 Şubat akşamı Migros mağazasından yaptığım alışveriş iptal olmasına rağme...n, hesabımdan 807 Money puanım iki kez silindi, toplamda 1.614 Money puanım
09.02.2026 tarihinde, hem Migros Sanal Market üzerinden hem de mağazadan Erikli kampanyasından yararlanarak toplam 280 T...L’lik Money puan şartlarını sağladığım halde, üzerinden üç gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Money puan yüklenmedi. Bu durumla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleri can
Yaklaşık bir yıldır Migros’tan, hem Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden hem de fiziksel mağazalardan düzenli o...larak yaptığım alışverişlerde kampanyalı Money puanlarının hiçbiri hesabıma yüklenmiyor. Bu süre boyunca yaptığım alışverişler sonucunda en az 500 TL değerinde puanımın birikmiş ol
