to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Puanlarımın Yüklenmemesi
Migros Money puanlarımın yüklenmemesi
01.08.2026'da teslim aldığım 1075780104, 1076832863, 1076939426, 1076876708, 1076896565, 1077298856 siparişlerimin Money puanları yüklenmedi. Mail ve müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum fakat hiçbir dönüş yok. “En kısa sürede içinde ararız” diyorlar; ne arayan var ne soran. Daha önce de bu şekilde oldu: 1 ay önce birinde 10 gün sonra dönüş yaptılar, sistemsel hatanın üstüne suçu attılar; diğerinde hiç dönüş yapmadılar.
Müşteri hizmetlerinden arandım 48 saat içinde Money puanlar yükleniyormuş. 2 ay önceki alışverişlerimde teslim aldığım siparişlerimden 1 saat içinde Money puanlarım yükleniyor ve SMS geliyordu. Bugün kampanya var ve bundan faydalanamıyorum. Yani müşteri hizmetleri bana masal anlattı. Sanki ilk defa Migros'tan alışveriş yapıyorum ve sistemlerinin nasıl çaliiştigi ile ilgili bilgim yokmuş gibi bir şeyler anlattı durdu.
