Migros 319,90 TL Money Puanı Yüklenmedi
Migros Sanal Market Gel Al bölümünden Tekirdağ Çerkezköy 5m Migros mağazasından 4 Ağustos 2026 tarihinde kampanyalı bir alışveriş yaptım. “3 kelle paça çorba alana, 2 kelle paça çorbanın ücreti Money puan olarak yüklensin” kampanyasından faydalandım. İki adet kelle paça çorbanın toplam 319,90 TL’lik tutarının Money puan olarak kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ yüklenmedi.
Kampanya şartlarına göre en geç 48 saat içinde Money puanlarımın karta tanımlanması gerekiyordu. Yükleme yapılmayınca iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de haklı olduğumu, kampanyadan faydalanmam gerektiğini, konuyu gerekli yerlere ilettiklerini ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne 2 adet çorbanın toplam 319,90 TL tutarındaki Money puanım yüklendi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Sipariş numarası 1083503549 olan bu işlemimde kampanyadan doğan, 2 adet kelle paça çorbanın toplamı olan 319,90 TL tutarındaki Money puanlarımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





