to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden Perfect Fit 1.5 kg kedi maması siparişi verdim. 06.02.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilen ürünün ağzı açık şekilde gönderildiğini gördüm. Evcil hayvan sağlığı açısından risk taşıyan, ambalajı açılmış bir ürünü tarafıma bu şekilde teslim etmeleri beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefonda görüştüğüm hanımefendinin, sorunu çözmekten çok sosyal medyada yaptığım paylaşım nedeniyle beni adeta “gider yapmak” amacıyla aradığını hissettim. Ürün için iade yapılacağını söylediler fakat düşük meblağlı bir iade işlemi için defalarca kez aramama rağmen bugüne kadar ne ürün iadesi gerçekleşti ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı.
Bu alışveriş için banka kartımla toplam 564,95 TL ödeme yaptım. Açık paket gönderilen bu ürünün iadesinin acilen alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde banka kartıma iade edilmesini, ayrıca müşteriye yaklaşım konusundaki bu olumsuz iletişim tarzı hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Hesabım küçük ama her yerde yazacağım bu olayı bir de akıllı hareket edip poşetin ağzını bağlamışlar.
Migros Sanal Market'ten 22.09.2025 tarihinde verdiğim siparişimin teslimatı hatalı gerçekleşti. Gelen ürünlerin büyük bir kısmı başka birisine aitti. Teslim edilen ürünler arasında çok az bir miktarda benim siparişimde yer alan ürünler vardı. Çağrı merkezine konuyu bildirdim ve akabinde teslim edile...
15 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, 169,95 TL fiyatlı 1 kg kuru kedi mamasından 2 adet sipariş etmeme rağmen, tar...
Migros Hemen üzerinden yaklaşık 30–45 dakika önce verdiğim siparişimde aldığım 15’li yumurta, poşete yan şekilde konulduğu için tamamen kırılmış ve poşetin içine akmış halde teslim edildi. Siparişimde başka bir üründe sorun yoktu, yalnızca yumurta bu şekilde kullanılamaz durumdaydı. Hemen ardından ...
25 Kasım saat 14.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden tıkla gel al seçeneğiyle Purina marka kedi maması siparişi verdim. Siparişimi mağazadan teslim alıp eve geldiğimde, normal mama almama rağmen poşetten kısırlaştırılmış kedi maması çıktığını gördüm. Sipariş numaram 765522598’dir. Yaşanan bu...
Yorumlar