to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 sonrası Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde kusurlu ürünler gelmesiyle ilgili 13794043, 13686048 ve 14814341 numaralı talepleri açtım. Her birinde, herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden, çözüm üretilmeden ve bilgi verilmeden “talep çözüldü” şeklinde kapatma yapılmış. Talep açıyorum, müşteri hizmetleri dönüş yapılacağını söylüyor fakat ne arayan oluyor ne de somut bir işlem yapılıyor; sistemde ise sanki sorun çözülmüş gibi görünüyor.
Kayıtların bu şekilde gerçeği yansıtmadan kapatılmasını hem ciddiyetsiz buluyorum hem de müşteri olarak kendimi tamamen değersiz hissettiriyor. Kusurlu ürünlerimle ilgili açılmış olan bu üç talebin yeniden ve gerçekten incelenmesini, benimle mutlaka iletişime geçilmesini ve ilgili ürün bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 806285989 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha sonra hiçbir arama ya da mesaj gelmeden siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...
04 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 791674959 numaralı siparişi verdim. Toplam 860,79 TL tutarındaki siparişimdeki ürünler tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yandan ürünlerin teslim edildiği sö...
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 18 adet üründen oluşan, toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat için özellikle 15:00–17:00 saat aralığını seçtim. Burası bir ofis adresi ve 18:30’a kadar açık olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de kapı çaldı, hiçbir t...
03.01.2026 tarihinde saat 17.20’de Migros Sanal Market üzerinden 791062639 numaralı siparişi verdim ve 2.636,35 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde talep oluşturulduğu, en kısa zamanda çözülece...
13.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 757790502 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler bana teslim edilmediği halde, sistemde te...
Yorumlar