to read complaints and reviews, or file yours.Migros Ekstra'da Satılan Orijinal Olmayan Dyson Airwrap Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
26.01.2026 tarihinde Migros Ekstra online üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu üzerinde yurt dışı dönüştürücü priz bulunduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan doğrudan Dyson mağazasına götürdüm. Dyson mağazasında, ürünün kendileriyle bir ilgisinin olmadığını, orijinal olmadığını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını açıkça ifade ettiler.
Bunun üzerine Migros Ekstra ile telefon üzerinden iletişime geçtim ve benden istenen ürün fotoğraflarını mail yoluyla ilettim. Birkaç gün sonra tarafıma dönüş yapılarak elektronik ürünleri geri alamadıkları, ayrıca bu ürünün zaten kendileriyle ilgili olmadığı söylendi. Yazılı kanıt olması için mail ile bilgi talep etmeme rağmen bunu da yapamayacaklarını belirttiler. Fatura numaram E012026005733482’dir.
Orijinal olmayan bir Dyson Airwrap’in Migros Ekstra online üzerinden satılması ve sonrasında hiçbir şekilde sorumluluk alınmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Ürün için kredi kartı ile 21.999,95 TL ödeme yaptım. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Çözüm sunmuyorsunuz Kaçak ürün satıyorsunuz
