Migros Hemen'de Pizza Görseli Gerçeği Yansıtmıyor Ve Malzemeler Eksik

24.01.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte “Migo Karışık” pizza satın aldım. Teslimat sonrasında ürünü açtığımda pizzanın kusurlu olduğunu fark ettim. İçindekiler kısmında zeytin yazmasına rağmen pizzanın üzerinde hiç zeytin yoktu, domates sos yok denecek kadar azdı, sucuk yalnızca 4-5 dilim vardı. Ürün, uygulamadaki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece özensiz bir şekilde geldi ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.

O sırada evimde misafirlerim olduğu için iade süreciyle uğraşamadım ve ürünü o şekilde tüketmek zorunda kaldım. Hem iade sürecine ayıracak vaktim yoktu hem de bu nedenle misafirlerime karşı mahcup oldum. Bir markanın kendi ürününde bu kadar eksik malzemeyle satış yapması, ürün bilgisinin ve görselinin gerçeği yansıtmaması güven kırıcı bir durumdur.

Sipariş numaram 804313555’tir. Şu ana kadar konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir Migros yetkilisiyle iletişime geçmedim. Bu kusurlu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürün içeriği ve görsellerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.