Siparişte Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Migros Sanal Market üzerinden bugün 18 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürünlerimi kontrol ettiğimde 9 adet ürünün hiç teslim edilmediğini fark ettim.

Eksik gelen bu ürünlerin ya en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da teslim edilemiyorsa ücretlerinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 804047370, teslimat adresim Ankara Yenimahalle bölgesindedir.

Konu ile ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem eksik ürün sorunumu hem de iletişim eksikliğini giderecek şekilde, mağduriyetimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sorun yaşatan mağaza Podium AVM Migros mağazasıdır herhangi bir geri dönüş sağlamıyorlar telefonlara bakmıyorlar.