Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edildi Görünse De Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

profile
Ahmet
22 Ocak 15:54
219

18.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Göksu Mahallesi’ne teslim edilmek üzere, Migros Sanal Market üzerinden 799815829 numaralı siparişimi verdim. Teslimat saat aralığı 17.00–19.00 olarak görünmesine rağmen, siparişim bana teslim edilmedi.

Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine karşın, fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine 18.01.2026 tarihinde Migros müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kendilerine durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmede, kuryeyle iletişime geçileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.

Hem teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem de verilen dönüş sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Teslim edilmeyen bu siparişe ait tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 15:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve 570 TL İade Talep Ediyorum

profile
Tülin
05 Ocak 17:50
236

Teslim Edildi Şeklinde Görünse De Bulaşmadı

profile
Osman
09 Ocak 16:14
250

profile
Melek
26 Eylül 2025 11:20
1.326
migros-sanal-market-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg
migros-sanal-market-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri