Migros iletişim müşteri

23.11.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş İzmir Karabağlar bölgesine teslim edilirken, siparişi getiren kurye tarafından kaba bir tavırla karşılandım. Kurye, verdiğimiz siparişi az az vermemiz yönünde yorumda bulunarak hem saygısız hem de rahatsız edici...

Migros Hemen üzerinden verdiğim son iki siparişte de ciddi ürün kalitesi sorunları yaşıyorum. Geçen sefer gönderilen soğanlarda sıkıntı çıkmıştı, bunu önemsememeye çalıştım; ancak bugün getirilen portakallar son derece kötü durumdaydı, mandalinalar ise resmen çürümüş halde teslim edildi. Bugün saat ...

22.11.2025 gecesi Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Kadıköy Feneryolu Migros mağazasını seçerek, ertesi gün 23.11.2025 saat 10.00–11.00 aralığında teslim almak üzere 2 adet Hamidiye Su ve kampanyalı 2 adet kefir siparişi verdim. Ödememi online olarak yaptım. Ancak siparişim belirtilen saat aral...

Yıllardır aynı adrese Migros’un tüm platformlarından düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, son dönemde Migros Sanal Market’te yaşadıklarım beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası kasıt olduğunu düşündürecek bir noktaya getirdi. 15.11.2025 ta...

Migros Sanal Market üzerinden 15.11.2025 tarihinde saat 20:25 civarında verdiğim siparişte, 6 adet 1 litrelik Erikli Su satın aldım. Suları açtığımızda belirgin bir koku olduğunu fark ettik ve buna rağmen bir kısmını kullanmak zorunda kaldık. 23.11.2025 sabahı saat 09:20’de Migros Sanal Market müşt...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişimde birden fazla ürünüm teslim edilmedi ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen düzeltilmemesi artık mağduriyet boyutuna ulaştı. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle...

23.11.2025 tarihinde Migros üzerinden Gülümoğlu Baklava markasından online sipariş verdim. Siparişim geç teslim edildi ve gelen ürünü yediğimde içindeki fındıkların acı ve bayat olduğunu açıkça fark ettim. Bayramlık ya da özel bir tüketim için aldığım bir üründen böyle bir kalite beklemezken, hem ge...

Migros Hemen üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde saat 16.29’da verdiğim ve #760865178 numaralı siparişimle iki adet Migros marka kabak çekirdeği satın aldım. Migros’a güvenerek aldığımız ürün, akşam keyfimizde resmen zehir gibi bir deneyime dönüştü. Paketin içinden sürekli olarak keskin turuncu renkt...

22.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim online siparişimde, Loreal markalı roll on için “2 al 1 öde” kampanyasından yararlandım. Ancak teslimat sırasında ürünlerden birinin içi tamamen boş, bitik bir şekilde gönderildiğini gördüm. Teslimat aralığım 10.00–12.00 olup, sipariş numar...

Mardin Mardian AVM yukarısında, Balta Burger’in yanında bulunan büyük Migros mağazasına 22.11.2025 tarihinde saat 17:38 civarında eşimle birlikte her zamanki gibi alışveriş yapmak için gittik. Alışveriş esnasında balık reyonundan 2 adet levrek almak istedim. Reyon çalışanlarından balıkların temizlen...

Bugün Migros Sanal Market’ten, Trendyol Market üzerinden 12.00–14.00 teslimat aralığına sipariş verdim. Siparişi özellikle erken saatte oluşturmama rağmen, teslimat saatinin sonuna kadar bekletildim ve randevu saatinin son dakikasında tüm siparişim 'adreste yok' denilerek iptal edildi. Oysa tüm gün ...

22 Kasım 2025 tarihinde Fethiye Mustafa Kemal Bulvarı Akarca Mahallesi üzerindeki 2m Migros mağazanızdan jet kasadan aldığım yufkanın küflü olduğunu fark ettim. Raflardaki ürünlerin son kullanma tarihi ve ambalaj durumlarının yeterince kontrol edilmediğini bu olayla birlikte açıkça gördüm. Ürünü ia...

Migros Hemen uygulamasında unimoney iş birliğiyle sunulan “vize haftasına özel 450 TL’ye 200 TL indirim” kuponum vardı. Dün akşam saatlerinde kupon hesabımda görünüyordu, sepetimi de bu indirimi kullanarak oluşturmak için hazırladım. Ancak kuryeler dolu olduğu için sistem sipariş vermeme izin vermed...

22.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi ortalama 45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim bir saati aşkın sürede teslim edildi. Teslimat geldiğinde ise siparişimdeki ürünlerden 8 tanesinin eksik olduğunu fark ...

15.07.2024 tarihinde Migros uygulamasındaki kendi adıma kayıtlı bireysel hesabım üzerinden 469392304 numaralı siparişimle Stad Antalya MMM Migros mağazasından çay satın aldım. Siparişi mağazadan teslim almaya gittiğimde çalışanlar çayları teslim etmeyip, ürünlerin ticaretini yaptığım gerekçesiyle si...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 17.29’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 18.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan kuzu pirzola paketi elime ulaştığında paketin yırtık olduğunu fark ettim. Şüphelenip kokladığımda üründen çok yoğun bir deterjan kokusu geldi ve yaklaşı...

21.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 1 kg çipura balık siparişi verdim. Eve geldiğinde balığı açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, evin içini resmen kötü bir koku sardı. Ürünün taze olmadığı çok net anlaşılıyordu. Balığın bu halde teslim edil...

17/11/2025 tarihinde Migros Taze Direk uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, aldığım Doyum marka nohudu paketi açtığımda ürünün böceklenmiş olduğunu gördüm. Böyle bir manzarayla karşılaşınca hijyen açısından çok rahatsız oldum ve ürünü direkt çöpe attım. Hemen ardından müşteri hizmetleri ile ile...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 00.23 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi daha sonra iptal ettim, ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen 424,90 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun ba...

Ekim 2025'in üçüncü pazar günü Çengelköy mm Migros Bosna Bulvarı şubesinin balık reyonunda son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Akşam için balık almak üzere reyondan iki adet büyük balık seçtik. Daha önce defalarca aynı reyondan balık alıp her seferinde temizlenmiş şekilde teslim aldığımız i...

21 Kasım saat 11.30 civarında Marmaris’teki 2M Migros mağazasında, otopark görevlisi mi yoksa temizlik personeli mi olduğu dahi belli olmayan, gözlüklü bir Migros çalışanının üslubu ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Aynı personelle daha önce de sorun yaşadım, artık kronik hale ...

20.11.2025 tarihinde saat 17:47’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan 1 kg domates, Silivri/İstanbul adresime ezik ve deforme olmuş şekilde teslim edildi. Ürün, tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı ve bu nedenle mağdur oldum. Hemen ardından Migros müşteri hizmetleri ile ilet...

Migros Sanal Market hesabımda yüklü olan ve son kullanım tarihi 31 Aralık 2025 olan Money puanlarım, hiçbir ürün iadesi ya da sipariş iptali yapmamama rağmen “iade” açıklamasıyla hesabımdan düşülmüştür. Bu durumu 16 Kasım tarihinde fark ettim ve nedenini anlayamadım. Hesabım adıma kayıtlıdır. İşlem...