Migros Balık Reyonunda Saygısız Davranış Ve Hijyen Sorunu

Ekim 2025'in üçüncü pazar günü Çengelköy mm Migros Bosna Bulvarı şubesinin balık reyonunda son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Akşam için balık almak üzere reyondan iki adet büyük balık seçtik. Daha önce defalarca aynı reyondan balık alıp her seferinde temizlenmiş şekilde teslim aldığımız için, yine balıkların temizlenmesini rica ettik.

Reyondaki görevli, eşime dönerek iki balığın toplam fiyatının 200 lira olduğunu, temizlemenin ise daha pahalı olduğunu ima eden bir tavırla konuştu. Bu yaklaşım hem üslup olarak saygısızdı hem de sanki balığın fiyatına göre hizmet veriliyormuş izlenimi oluşturdu. Eşim bu tavra sinirlenerek balıkları alıp evde kendisi temizlemek zorunda kaldı.

O sırada reyonda sadece biz vardık, herhangi bir yoğunluk yoktu. Buna rağmen görevli uzun süre yüzünü bize dönüp düzgün bir şekilde hitap etmedi, iletişim kurmak için dakikalarca bekledik. Ayrıca çalışma sırasında eldivenli elleriyle sürekli gözlüğünü düzeltmesi de son derece hijyen dışı ve rahatsız ediciydi. Genel olarak davranışları, beden dili ve bulunduğu ortama uyumsuz tavrı nedeniyle kendimizi müşteriden çok rahatsız edilen kişiler gibi hissettik.

Yıllardır Migros’u tercih eden, balık reyonundan da düzenli alışveriş yapan bir aile olarak bu yaşadığımızı kabul edilebilir bulmuyoruz. İlgili personel hakkında gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyoruz. Böyle bir durumun tekrar etmemesi için balık reyonundaki çalışanların hem müşteri iletişimi hem hijyen kuralları açısından daha dikkatli takip edilmesini istiyoruz.