to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2025'in üçüncü pazar günü Çengelköy mm Migros Bosna Bulvarı şubesinin balık reyonunda son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Akşam için balık almak üzere reyondan iki adet büyük balık seçtik. Daha önce defalarca aynı reyondan balık alıp her seferinde temizlenmiş şekilde teslim aldığımız için, yine balıkların temizlenmesini rica ettik.
Reyondaki görevli, eşime dönerek iki balığın toplam fiyatının 200 lira olduğunu, temizlemenin ise daha pahalı olduğunu ima eden bir tavırla konuştu. Bu yaklaşım hem üslup olarak saygısızdı hem de sanki balığın fiyatına göre hizmet veriliyormuş izlenimi oluşturdu. Eşim bu tavra sinirlenerek balıkları alıp evde kendisi temizlemek zorunda kaldı.
O sırada reyonda sadece biz vardık, herhangi bir yoğunluk yoktu. Buna rağmen görevli uzun süre yüzünü bize dönüp düzgün bir şekilde hitap etmedi, iletişim kurmak için dakikalarca bekledik. Ayrıca çalışma sırasında eldivenli elleriyle sürekli gözlüğünü düzeltmesi de son derece hijyen dışı ve rahatsız ediciydi. Genel olarak davranışları, beden dili ve bulunduğu ortama uyumsuz tavrı nedeniyle kendimizi müşteriden çok rahatsız edilen kişiler gibi hissettik.
Yıllardır Migros’u tercih eden, balık reyonundan da düzenli alışveriş yapan bir aile olarak bu yaşadığımızı kabul edilebilir bulmuyoruz. İlgili personel hakkında gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyoruz. Böyle bir durumun tekrar etmemesi için balık reyonundaki çalışanların hem müşteri iletişimi hem hijyen kuralları açısından daha dikkatli takip edilmesini istiyoruz.
Geçen hafta Bursa Kültür Migros şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasadaki çalışan ve yönetici konumundaki S*** isimli personelin tutum ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Alışverişimi kasadan geçirdiğim esnada, hem söylemleri hem de hareketleriyle son derece kaba ve saygısız ...
3 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Mix Migros şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ödeme noktasını karıştırmamız üzerine kasada görevli personel, son derece kaba bir üslupla “görmüyor musunuz, okuyamıyor musunuz, orada yazıyor işte” tarzında ifadeler kullandı. Bu konuşma sırasında ses tonu ...
Erzurum MNG AVM içindeki Migros mağazasından sürekli alışveriş yapan, personelin de tanıdığı bir müşteriyim. Ameliyat geçirdiğim için ağır eşya taşıyamadığımı, bu nedenle market arabasına ihtiyaç duyduğumu özellikle belirtmek isterim. 03.01.2026 tarihinde yine aynı mağazaya gittim, market arabasını ...
20.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’indeki Migros Volony şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eşime şirketi tarafından tanımlanan 2500 TL’lik e-kod ile alışveriş yapmak istedik. Ancak kasada, kodun yalnızca tamamı kullanılabiliyormuş; örneğin 500 TL’lik alış...
Kırıkkale Podyum Migros mağazasında yaklaşık 2 yıldır alışveriş arabalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süre boyunca market arabalarının tekerleri bozuktu ve düzgün hareket etmediği için alışveriş yapmak oldukça zorlaşıyordu. Bu problem düzeltilmeden uzun süre devam etti. Son dönemlerde...
Yorumlar