to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden verdiğim son iki siparişte de ciddi ürün kalitesi sorunları yaşıyorum. Geçen sefer gönderilen soğanlarda sıkıntı çıkmıştı, bunu önemsememeye çalıştım; ancak bugün getirilen portakallar son derece kötü durumdaydı, mandalinalar ise resmen çürümüş halde teslim edildi. Bugün saat 17:20’de teslim edilen 764372810 numaralı siparişimdeki bu ürünler, temel gıda ürünü olmasına rağmen kontrol edilmeden poşetlenmiş gibi görünüyor.
Bu ürünleri o poşete koyan personelin, neyi teslim ettiğini görmeden ve hangi kurumu temsil ettiğinin farkında olmadan hareket ettiğini düşünüyorum. Aynı mağazadan iki siparişimde üst üste böyle bir sorun yaşamam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de Migros Hemen’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak bağlantı sürekli kesildiği için herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu siparişte gönderilen sorunlu tüm ürünler için iade talep ediyorum, ürünleri gelip teslim alabilirler; çünkü anladığım kadarıyla bu mağazada şu an için daha kaliteli ürün bulunmuyor. Yaşadığım bu sürecin incelenmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
10 Nisan 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 622324682 numaralı siparişimde tarafıma gönderilen patates ve soğanlar çürük, ezik, bozulmuş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Görsellerde de açıkça görüleceği üzere ürünlerin bir kısmı dıştan küflü ve kararmış, soğanların bazıları ise içten çürüm...
Migros Hemen uygulaması üzerinden, Talatpaşa Caddesi’indeki mağazadan sürekli alışveriş yapıyorum. Bugünkü siparişimde şeftaliler yine çürük ve yumuşak olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 704441707. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 340 TL’dir. Özellikle dikkatimi çeken, başkalarına teslim edilen ür...
Migros Hemen uygulaması üzerinden 10.47’de verdiğim #720270819 numaralı siparişim, “hemen” teslimat vaadine rağmen saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslimata hazır olduğu belirtilmesine rağmen, uzun süredir yola çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağazaya a...
04.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 731864379 numaralı siparişimde aldığım yeşil soğan tamamen bozuk ve çürümüş şekilde teslim edildi. Sadece bu ürün için 25 TL ödedim, toplam sipariş tutarım ise 829 TL idi. Son 6 ay içinde üç-dört kez benzer şekilde bozuk yeşilliklerle k...
26.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden #746622000 numaralı siparişimde aldığım domatesler bozuk çıktı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, iade talebim alındı ancak iadenin gerçekten yapılıp yapılmadığını kontrol edemedim. O siparişte kredi kartıyla toplam 269 TL ödeme yaptım. Ayrıca 18.11...
Çalışma Saatleri 268 
Çekiliş 84 
Değişim 1.461 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 368 Gel Al 327 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 622 
Hediye Kart 63 Hemen 7.457 
İade 7.216 
İndirim 1.246 
Kampanya 1.936 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 123 
Katalog 35 
Kurye 483 
Market 8.217 MKolay 4 
Money Kart 324 
Money Puan 976 
Sanal Market 28.309 
Teslimat 4.148 
Uygulama 721 
Yorumlar