Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sümeyye
21 Kasım 2025 13:49
236

25 Ekim 2025 tarihinde saat 00.23 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi daha sonra iptal ettim, ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen 424,90 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun bankadan kaynaklandığı ve bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak siparişi Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve iptal işlemini de yine aynı kanal üzerinden gerçekleştirdiğim için iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.

İptalini gerçekleştirdiğim 745510401 numaralı siparişe ait 424,90 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 14:03 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevd sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Eksik İade Sorunu Tekrarlandı

profile
11 Eylül 2025 19:28
182
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müge
15 Kasım 2025 18:33
402
siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-odeme-iadesi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.docx
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilara
04 Eylül 2025 19:54
237
iptal-edilen-siparisin-ucreti-5-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Stok Yetersizliği Nedeniyle Mağazada İptal Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Kağan
22 Ekim 2025 13:57
362

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri