Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34320747

Migros Müşteri Temsilcisinin Kaba Tavrı Ve Kokan Su İadesinin Reddi

Migros Müşteri Temsilcisinin Kaba Tavrı Ve Kokan Su İadesinin Reddi
profile
Melisa
Migros
23 Kasım 10:00
150

Migros Sanal Market üzerinden 15.11.2025 tarihinde saat 20:25 civarında verdiğim siparişte, 6 adet 1 litrelik Erikli Su satın aldım. Suları açtığımızda belirgin bir koku olduğunu fark ettik ve buna rağmen bir kısmını kullanmak zorunda kaldık.

23.11.2025 sabahı saat 09:20’de Migros Sanal Market müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ürünün koktuğunu, suları kullandığımızı ancak şişelerin yarım ve boş durumda olduğunu ayrıntılı şekilde ifade ettim. Buna rağmen iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Asıl rahatsız edici olan ise, ben hâlâ kibar bir dille derdimi anlatmaya devam ederken müşteri temsilcisinin saygısız bir şekilde telefonu yüzüme kapatması oldu. O anda neye uğradığımı şaşırdım ve böyle iletişim becerisi olmayan kaba bir kişiyle muhatap olmak zorunda bırakılmayı kabul edemiyorum.

Sipariş numaram #758843162’dir. Hem yaşadığım ürün kaynaklı sorunun hem de özellikle müşteri temsilcisinin son derece kaba ve saygısız tutumunun incelenmesini, tarafıma dönüş yapılarak gerekli özrün iletilmesini ve böyle bir davranışın tekrarlanmaması adına ilgili personel hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Erikli Su
Migros Logo
Migros
23 Kasım 17:00 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hazal sonucu yetersiz buldu

Migros Sanal Market Paramı Aldı, Siparişimi Eksik Teslim Etti.

profile
Hazal
26 Ağustos 2023 11:03
393

22 Ağustos 2023 saat 19:10 da Migros Sanal market üzerinden #305016746 numaralı sipariş oluşturdum. Sipariş belirtilen zaman birimi içinde eksik teslim edildi. Kuryeyle irtibata geçtiğimde bunun mağaza çalışanlarının hatası olduğunu, bu durumu mağazaya ilettiğini ve eksik ürünlerin ertesi gün öğlede...

Migros Sanal Market Paramı Aldı, Siparişimi Eksik Teslim Etti.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Sinem
31 Ağustos 16:39
240

31.08.2025 tarihinde İzmir Migros Sanal Market üzerinden sabah 09:22’de 2 adet 5 litre'lik su siparişi verdim. Teslim saatleri dolu olduğu için siparişim 15:00-17:00 aralığına atandı. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 5 saat sonra, stok kalmadığı gerekçesiyle ürünün gönderilemeyeceğine dair bir sesl...

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Hatalı Teslimat ve Eksik Ücret İadesi Sonucu Yaşanan Mağduriyet

profile
Eyüp
08 Ekim 16:55
122

Migros Sanal Market'ten 22.09.2025 tarihinde verdiğim siparişimin teslimatı hatalı gerçekleşti. Gelen ürünlerin büyük bir kısmı başka birisine aitti. Teslim edilen ürünler arasında çok az bir miktarda benim siparişimde yer alan ürünler vardı. Çağrı merkezine konuyu bildirdim ve akabinde teslim edile...

Migros Sanal Market'ten Eksik Su Teslimatı Ve Para İadesi Sorunu

profile
Zeynep
29 Eylül 18:06
558

28 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728094102 numaralı siparişim ile Ankara Etimesgut bölgesine 2 adet ikili 5 litrelik Erikli Su satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde yalnızca 1 adet ikili paket ulaştırıldı. Teslimat sırasında eksik ürünü fark edip Migros personeline bil...

2
Emel sonuçtan memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bitmeyen Bekleyiş!

profile
Emel
06 Mart 23:17
227

Migros Sanal Market'ten internet üzerinden 05.03.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünlerin yarısı teslim edilmedi ancak sistemde teslim edildi görünüyordu. Müşteri temsilcisini arayıp durumu ilettim, sağ olsunlar müşteri temsilcileri çok kibar ve ilgili. Mağazayla iletişim sağladılar ve mağazanın...

Öne Çıkan Konular
Migros İade Migros personel Migros yapamıyorum Migros bence Migros iletişim Migros numarası Migros telefon Migros sanal market Migros ürün Migros satıldı
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri