Migros iletişim müşteri

Migros Money Pro hesabıma tanımlı 712,22 TL tutarındaki Money puanlarım, 3 Şubat 2026 tarihinde saat 15:52’de kullanılmış gibi görünerek hesabımdan silindi. Ancak aynı gün akşam saat 18:48’de Migros’tan yaptığım alışverişin kasa fişinde, kullanılabilir puanımın 712,22 TL olarak göründüğünü net şekil...

Migros Hemen üzerinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim 821056307 numaralı siparişimde ramazan pidesi söyledim, buna rağmen tarafıma donuk pide gönderildi. Ramazan pidesi olarak özellikle seçip sipariş vermeme rağmen buzlu, donuk ürün yollanması hem yanıltıcı hem de kabul edilemez bir durum oldu. Üstel...

16 Şubat tarihinde Migros üzerinden oluşturduğum 818091596 numaralı siparişimde almış olduğum Milka Xmas ürünü ezilmiş ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine hemen talep oluşturarak ürünün değişimini istedim; ancak üç gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üçüncü günün sa...

19.02.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim #820202042 numaralı, 981,70 TL tutarındaki siparişim İstanbul Üsküdar adresime teslim edilirken kuryenin son derece saygısız tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kapıyı açar açmaz kurye bana “hakkımı helal etmiyorum” diyerek çıkıştı. N...

19.02.2026 tarihinde iftara yaklaşık bir saat kala, saat 18.20'de Migros Yemek üzerinden Beylikdüzü Yakuplu bölgesine verdiğim 820384397 numaralı iftar siparişim, iftar dahil yaklaşık iki saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Daha sonra restoran benimle iletişime geçerek kuryelerin gel...

Migros Hemen üzerinden Bayrampaşa bölgesine yaklaşık 1 saattir sipariş vermeye çalışıyorum ancak sistemde kurye görünmüyor ve sipariş oluşturamıyorum. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz bir şekilde sipariş verebiliyorken şu an hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata vey...

19 Şubat saat 14.23’te Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 14.45 civarında teslim edildi ancak siparişimin tamamı yanlış getirildi. Sepetimdeki hiçbir ürün doğru gelmedi, tamamen farklı ürünler teslim edildi. Hemen ardından Migros Hemen üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez...

18 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 4800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişime ait 819465090 numaralı teslimatta aldığım yumurtalar, düzgün paketlenmediği için üst üste konmuş, kırılmış ve poşetin içine akmış şekilde teslim edildi. Aslında bu yaşadığım ilk soru...

Uzun zamandır Migros Money Cüzdan üzerinden 17.000 TL hazır limitimi sorunsuz ve düzenli ödemelerle kullanıyordum. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan son iki gün içinde limitimin 8.500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Yaklaşık yedi aydır 17.000 TL limitle alış...

Migros Sanal Market üzerinden 14 Şubat saat 00.40 sularında Mom Organik Lollipop ve yanında başka ürünlerin de bulunduğu bir sipariş verdim. Mom Organik Lollipop ürününün altında “Money iadesi” ibaresi yer aldığı için bu kampanyadan faydalanmak amacıyla özellikle 4 paket birden satın aldım. Daha so...

18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 15:00–17:00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle’de olmasına rağmen belirtilen saat aralığı geçtiği halde siparişim getirilmedi. Siparişimi getirmedikleri gibi, sistemde siparişimin “müşteriye teslim edildi” ola...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 817597694 numaralı siparişim, 15 Şubat Pazar günü akşam saat 20.00 civarında teslim edildi; ancak siparişimde yer alan iki adet 15’li yumurta ve iki adet Untad tam buğday lavaş teslimatta gelmedi. Bu eksik ürünlerin toplamı yaklaşık 440 TL tutarındaydı. Durumu...

18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Muğla Marmaris bölgesine teslim edilmek üzere dana böbrek siparişi verdim. Siparişim aynı gün sabah saat 11:00 sularında diğer ürünlerle birlikte adresime teslim edildi ve ürünü hemen buzdolabına yerleştirdim. Akşam geç saatte, yaklaşık 23:50 civar...

10 Şubat 2026 günü Migros K**** K**** Antakya Hatay mağazasından 814140114 no'lu Migros Sanal Market siparişimle birlikte, 300 gramlık şeffaf paketli, promosyon olarak satılan Antep fıstığı aldım ve ürünü 13 Şubat'ta mağazadan teslim aldım. Ürünün son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen, fıstıkları...

12.02.2026 tarihinde Bitlis Migros Sanal Marketten vermiş olduğum 815388171 numaralı siparişimde ürünler eksik ve hasarlı olarak, tarafımla Teslim edilirken herhangi bir irtibat kurulmadan kapıya bırakılmış ve beklenilmeden Kaçarcasına gidilmiştir. Durumu telafi etmek adına şüpheli ile iletişime geç...

16.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kırklareli Lüleburgaz’daki 39 Burda Migros mağazanıza gittim. Atıştırmalık reyonunda çalışan personele “kolay gelsin” diyerek yaklaştım ancak başını bile kaldırmadı. Çilek olup olmadığını sorduğumda ise “meyvede yoksa yoktur” şeklinde ters bir ifadeyle karşı...

Migros Sanal Market üzerinden Türk Telekom ve ZUBİZU kampanyaları kapsamında sahip olduğum Money puanlarımla alışveriş yapmak istedim; ancak kuponları defalarca girmeme rağmen sistem puanları kabul etmedi ve indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Yaklaşık iki saat denememe rağmen sonuç alamadım. Bu so...

16.02.2026 tarihinde Ankara Eryaman 5m Migros marketten kasadan Kiwi marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan açıp denediğimde su akıttığını ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü tekrar mağazaya götürüp, bir gün önce aldığımı ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Mağaza çal...

Migros Sanal Market üzerinden Migros tarafından düzenlenen “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında, 11/02/2026 tarihinde 814775676 numaralı siparişi oluşturdum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kampanya kapsamında hak kazandığım yaklaşık 700 TL tutarındaki iade bedeli tarafıma ...

Yaklaşık bir hafta önce Denizli Demokrasi Migros mağazasından Philips kampanyası kapsamında aldığım 1500 TL’lik dijital hediye alışveriş kuponunu kullanmak istedim. Kasada yaşanan kasiyer ve elektronik kasa hatası nedeniyle kupon kodu kayboldu ve geçersizleşti, bu nedenle alışverişimde çeki kullanam...

Migros Sanal Market üzerinden Ağrı Doğubayazıt bölgesine dün verdiğim siparişte yer alan iki paket kıyma, teslimat anında kenarlarından kanlar taşmış, kötü kokulu ve paketlerden birinin ambalajı delinmiş halde teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de gü...